Güvenlik raporlama sistem bildirimlerinin yıllara göre değerlendirilmesi (2016-2017-2018)

Authors : Yeşim AKAR, Seyhan ERDURAN, Deniz UĞURLU, Elif ÖZYURT, İlhan AYDIN, Metin AYKUTLUĞ

Pages : 81-86

View : 17 | Download : 17

Publication Date : 2019-06-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Giriş ve Amaç: Güvenlik Raporlama Sistemi insert ignore into journalissuearticles values(GRS);, sağlık tesislerinde hasta ve çalışan güvenliğini tehdit eden, gerçekleşen veya ramak kala olayların bildirilebileceği bir platformdur. Çalışmanın amacı, Sağlık Bilimleri Üniversitesi Dışkapı Yıldırım Beyazıt Eğitim ve Araştırma Hastanesinde meydana gelen, gerçekleşen veya ramak kala olayların bildirilmesi durumu, yapılan bildirimlerin başlık olarak değerlendirilmesi ve 2016-2017-2018 yılları bildirimlerinin karşılaştırılmasıdır. Gereç ve Yöntem: Veriler sağlık çalışanlarının hastanenin herhangi bir alanında bulunan bilgisayardan yapılan olay bildirimlerinin değerlendirilmesi ile toplanmıştır. 2016, 2017, 2018 yıllarında yapılan bildirimlerin analizleri yapılmıştır. Bulgular: Çalışma bulgularına göre; 2016 yılında 31 olay bildirimi yapıldığı, bu bildirimlerin tamamının gerçekleşen olay olduğu, 2017 yılında 50 olay bildirimi yapıldığı, bu bildirimlerin 48’inin gerçekleşen olaylar, 2 tanesinin ise ramak kala olay bildirimi olduğu, 2018 yılında ise, 83 olay bildirimi yapıldığı bu bildirimlerin 47 tanesinin gerçekleşen olay, 36 bildirimin ramak kala olay bildirimi olduğu görülmektedir. Sistem bildirimleri içeriksel olarak incelendiğinde özellikle 2018 yılında bildirimlerin büyük bir kısmının ramak kala olaylar olduğu görülmüştür.  Sonuç: Sonuçlar değerlendirildiğinde çalışanlarda gerçekleşen ve ramak kala olay bildirimlerini korkmadan yaptıklarını ve yıllara göre bildirimlerin artış gösterdiği görülmüştür. Bunun dışında hastanede olay gerçekleşmeden, risk gördükleri konularda bildirim yapma kültürü oluştuğu sonucuna ulaşılmıştır. Bu sonuç hastane için oldukça önemlidir. Olay gerçekleşmeden bildirim yapılması hastalar veya çalışanlar zarar görmeden, tespit edilen aksaklıkların giderilmesi ve önlem alınması anlamına gelmektedir. Dolayısıyla ulaşılan sonuç, hastanede GRS eğitimlerinin etkinliğini, kurulan sistemin başarısını ve çalışanlarda kültürün oluştuğunu göstermektedir. 
Keywords : Güvenlik Raporlama Sistemi, Uygunsuz Olay, Bildirim