Bir eğitim ve araştırma hastanesinde sosyodemografik özelliklerin kurumsal sessizlikle ilişkisinin incelenmesi

Authors : Hamza KÜÇÜKTEPE, Mehmet ÇETİN, Mehmet YILDIRIM

Pages : 73-81

Doi:10.52880/sagakaderg.991467

View : 14 | Download : 9

Publication Date : 2022-03-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Özet Giriş Örgütsel sessizlik; çalışanların örgüt içerisindeki problemler ve işle ilgili konulara ilişkin endişe ve fikirlerini bilinçli olarak ifade etmemesi olgusudur. Çalışmamızın amacı, bir eğitim ve araştırma hastanesinde, hemşire ve sağlık teknisyen/teknikerlerinin kurumsal sessizliklerinin sessizlik düzeyi ve alt boyutlarına ait seviyenin belirlenmesi ve sosyo-demografik özelliklerinin kurumsal sessizlik davranışı ile ilişkisinin incelenmesidir. Metod Çalışmaya bir eğitim ve araştırma hastanesinde çalışan 174 teknisyen/tekniker ve 126 hemşire katılmıştır. Katılımcılara demografik özellikler ve kurumsal sessizlik davranışı ölçeğini kapsayan bir anket gönderilmiştir. Katılımcıların demografik verilerinin kurumsal sessizlik davranışı sergileme düzeyleri üzerindeki etkilerini tespit edebilmek amaçlı bağımsız örneklem T testi insert ignore into journalissuearticles values(Independent-Sample T test); ve tek yönlü varyans analizi insert ignore into journalissuearticles values(one way ANOVA); uygulanmıştır. Bulgular Araştırmaya katılan hastane personelinin %51.7’si kadın, %48,3’ü erkek olduğu bunların %31,7’ sinin 20-30 yaş aralığında, %45,3’ünün 31-40 yaş aralığında, %23’ünün ise 41-50 yaş aralığında olduğu görülmektedir. Yönetsel ve Örgütsel nedenler ile Gelir durumu insert ignore into journalissuearticles values(t= -3,38; p<0,05); arasında anlamlı bir fark tespit edilmiştir. Geliri 4821,00 TL ve üzeri grupta olan personelin Yönetsel ve Örgütsel nedenler ile sessiz kalma düzeyi ortalaması insert ignore into journalissuearticles values(3,27±0,96);, geliri 1501,00-4821,00 TL arası olan personele göre insert ignore into journalissuearticles values(2,65±0,89); daha yüksektir. Bir diğer anlamlı fark İşle İlgili nedenler ile Gelir durumu insert ignore into journalissuearticles values(t= -2,60; p<0,05); arasında tespit edilmiştir. Sonuç Sosyo-demografik özelliklerden eğitim durumu ve meslek ile sessizlik düzeyi arasında istatistiksel olarak anlamlı bir fark tespit edilmemiştir. Aylık geliri 4821,00 TL ve üzeri grupta olanların geliri daha az olanlara göre her iki boyutta daha yüksek derecede sessizlik davranışı sergilediği görülmüştür. Örgütsel sessizlik üzerine yapılan çalışmalar incelendiğinde, Harbalioğlu ve Kılınç insert ignore into journalissuearticles values(2014); tarafından yapılan çalışmalarda da benzer sonuçların çıktığı görülmektedir.
Keywords : sağlık hizmetleri, kurumsal sessizlik, demografik özellikler, yönetim organizasyon