Effect of compassion level on burnout and job satisfaction in health personnel: Geriatric care center example

Authors : Zülfünaz ÖZER, Rukiye PINAR BÖLÜKTAŞ

Pages : 0-0

Doi:10.52880/sagakaderg.1017281

View : 18 | Download : 9

Publication Date : 2022-06-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Giriş: Bu araştırma insanlarla sürekli iletişim ve etkileşim halinde bulunan, insanlara doğrudan hizmet veren ve sürekli yoğun ilgi beklenen kurumlardan biri olan yaşlı bakımevinde çalışan hemşire ve bakım personelinin merhamet, tükenmişlik ve iş doyum düzeyi arasındaki ilişkiyi incelemek amacıyla yapılmıştır. Gereç ve Yöntem: Bu araştırma tanımlayıcı ve kesitsel tiptedir. Çalışma Haziran-Temmuz 2019 tarihleri arasında İstanbul’da üç yaşlı bakımevinde çalışmaya katılmayı kabul eden 133 sağlık personeli insert ignore into journalissuearticles values(63 hemşire, 71 bakım personeli); ile gerçekleştirilmiştir. Veriler “Genel Bilgi Formu”, Merhamet Ölçeği insert ignore into journalissuearticles values(MÖ);, Maslach Tükenmişlik Ölçeği insert ignore into journalissuearticles values(MTÖ); ve Minnesota İş Doyumu Ölçeği insert ignore into journalissuearticles values(MİDÖ); ile toplanmıştır. Bulgular: Yaş ortalaması 30,7± 9 olan katılımcıların %72,2’si kadın, %53,4’ü bakım personeli, %39’u gece çalışmaktadır. MÖ, sevecenlik, umursamazlık, paylaşımların bilincinde olma, bağlantısızlık, bilinçli farkındalık ve ilişki kesme toplam puan ortalamaları sırasıyla 4,11±0,49, 4,28±0,63, 4,00±0,80, 4,15±0,69, 4,00±0,80, 4,09±0,66, 4,14±0,86’dır. Duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve kişisel başarı puan ortalamaları sırasıyla 1,43±0,70, 0,78±0,63, 1,38±0,50’dir. Ayrıca iş doyumu açısından değerlendirildiğinde, katılımcıların yarısından fazlası insert ignore into journalissuearticles values(% 57,9); iç iş doyumunu yüksek olduğunu ve katılımcıların% 66,9`unun orta derecede dış iş doyumu olduğu tespit edilmiştir. MÖ ve alt boyutları ile MTÖ alt boyutları negatif bir kolerasyon; kişisel başarı ile paylaşımların bilincinde olma arasında pozitif bir korelasyon saptanmıştır. Sonuç: Araştırmamızda katılımcıların merhamet puanları yüksek, iş doyumları iyi ve tükenmişlik puanları düşük bulunmuştur. Merhamet düzeyinin artması yaşlı bakımı yapan personelin tükenmişlik düzeyini azaltmaktadır.
Keywords : Yaşlı Bakımevi, Merhamet, Tükenmişlik, İş Doyumu, Sağlık Personeli