KALİTE YÖNETİM DİREKTÖRLERİNİN BİLGİ GÜVENLİĞİ FARKINDALIĞI: İSTANBUL İLİ ÖRNEĞİ

Authors : Çiğdem ÇELİK

Pages : 29-48

View : 19 | Download : 10

Publication Date : 2020-03-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Araştırma kamu hastanelerinde görev yapan kalite yönetim direktörleri ve kalite birim sorumlularının bilgi güvenliği farkındalıklarını belirlemek amacıyla yapılmıştır. Araştırmanın evrenini İstanbul ilinde faaliyet gösteren kamu hastaneler birliğine bağlı 72 hastanenin kalite yönetim direktörleri ve kalite birim sorumluları oluşturmaktadır. Kamu hastaneler birliğine bağlı 6 genel sekreterliğe araştırma izni başvurusu yapılmış ve 67 hastane için çalışma onayı alınmıştır. Örneklem seçilmemiş, evrende izin verilen hastanelerin tamamına ulaşılmış olup; toplam 87 kişiden veri toplanmıştır.   Araştırma Kasım 2016-Ağustos 2017 tarihleri arasında 10 aylık bir sürede tamamlanması için etik kurul izni alınmış sonrasında Aralık 2016- Nisan 2017 tarihleri arasında 5 aylık bir sürede veri toplama süreci tamamlanmıştır. Katılımcılara yüz yüze ve elektronik anket uygulaması uygulanmıştır.   Araştırmada veriler kalite direktörlerinin tanımlayıcı özelliklerini belirlemeye yönelik form ve “Bilgi Güvenliği Farkındalık Ölçeği” ile toplanmıştır.   Araştırmada elde edilen veriler SPSS insert ignore into journalissuearticles values(Statistical Package for the Social Sciences); Windows 22.0 programı kullanılarak analiz edilmiştir. Verilerin değerlendirilmesinde tanımlayıcı istatistiksel yöntemleri olarak frekans, yüzde, ortalama, standart sapma, t-testi, anova testi kullanılmıştır.   Araştırma sonucunda kalite yönetim direktörlerin “kişisel verilerin korunması” düzeyinin yüksek; “saldırı ve tehditlere yönelik farkındalık” düzeyinin orta; “bilgi güvenliği farkındalığı genel” düzeyinin orta seviyede olduğu belirlenmiştir. Araştırmada ayrıca bilgi güvenliği farkındalığına yönelik cinsiyet ve meslek grubuna göre farklılıklar bulunduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Keywords : Bilgi Güvenliği, Kalite Yönetim Direktörleri