Ayrımcılık, Türleri, Nedenleri ve Sonuçları: Otel Çalışanlarının Bakış Açısıyla Bir İnceleme

Authors : Zeynep GÜVEN, Filiz GÜMÜŞ DÖNMEZ

Pages : 288-307

Doi:10.24010/soid.1325381

View : 78 | Download : 51

Publication Date : 2023-08-29

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmada, kıyı otelleri çalışanlarının ayrımcılık konusuna ilişkin algıları incelenmiştir. Amaçlı ve kartopu örneklem yöntemi kullanılarak Marmaris’teki kıyı otellerinin 21 çalışanından yarı yapılandırılmış görüşme tekniği ile veri toplanmıştır. Veriler içerik analizi yapılarak incelenmiştir. Araştırma bulguları a); ayrımcılık türlerine ilişkin algı, b); ayrımcılığın nedenlerine ilişkin algı ve c); ayrımcılığın sonuçlarına insert ignore into journalissuearticles values(etkilerine); ilişkin algı olmak üzere üç tema altında sunulmuştur. Araştırmada otel işletmelerinde en çok cinsiyet ve nepotizm türlerinde ayrımcılık yaşandığı, ayrımcılığa genellikle gruplaşmanın sebep olduğu ve ayrımcılığın en fazla iş yoğunluğu artışı ve motivasyon kaybı ile sonuçlandığı belirlenmiştir.
Keywords : ayrımcılık, işyeri ayrımcılığı, turizm, nitel araştırma