ERP’NİN BAŞARI İLE UYARLANMASINA ETKİ EDEN KRİTİK FAKTÖRLERİNİN FUZZY DEMATEL YÖNTEMİ İLE BELİRLENMESİ

Authors :   assist.prof.dr.murat ETÖZ, Assist.prof.dr.muharrem DÜĞENCİ

Pages : 115-126

View : 9 | Download : 5

Publication Date : 2015-03-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Günümüz glaballeşen dünya ekonomisinde işletmelerin başarılı bir şekilde Kurumsal Kaynak Planmala insert ignore into journalissuearticles values(ERP); sistemlerini kurması ve bunun başarılmasına etki eden kritik faktörlein belirnemesi önemli bir konu haline gelmiştir.Bu çalışmada, sebep sonuç ilişkileri modellemede güçlü bir karar destek yöntemi olan fuzzy DEMATEL ile 8 krtitik başarı faktörü analiz edilmiştir.ERP uyarlamasına etki eden 8 kritik başarı faktörü içerisinde tepe yönetim desteği ve kendisini ERP başarısına adamış proje yöneticisi diğerlerine etki eden en önemli faktörelr olarak tespit edilmiştir.Bu çalışma ERP nin başarılı uyarlamasına etki eden faktörelri fuzzy DEMATEL kullanarak analiz eden ilk referans çalışmalardandır
Keywords : Kritik Başarı Faktörleri, ERP Uyarlama, Fuzzy DEMATEL