Halef Selef Bağlamında Yönetici Değişikliğinin Hastane Personeline Etkisi

Authors : Kübra AĞIRKAYA, Ramazan ERDEM

Pages : 23-60

View : 9 | Download : 12

Publication Date : 2018-06-30

Article Type : Research Paper

Abstract :                 Yönetici değişikliği sonrasında personelin değişiklikten olumlu veya olumsuz olarak etkilenmesi günümüzde çoğu örgütte meydana gelen bir durumdur. Bu çalışmada halef selef bağlamında yönetici değişikliğinin hastane çalışanlarına etkisi incelenmektedir. Yönetici değişim sürecinin sağlıklı bir şekilde işlemesi hastanelerde verilen sağlık hizmetlerinin kesintiye uğramaması, çalışanların moral ve motivasyonlarının bozulmaması açısından önem taşımaktadır.                 Yönetici değişikliğinin personele etkisinin incelendiği bu araştırmanın evrenini Isparta il merkezinde faaliyet göstermekte olan, Süleyman Demirel Üniversitesi Araştırma ve Uygulama Hastanesinin personeli oluşturmaktadır. Hastaneden alınan verilerle araştırmanın evrenini 1650 hastane personeli oluşturmaktadır. Araştırmada toplam 324 hastane çalışanına ulaşılmıştır. Araştırmada veri toplama aracı olarak “Yönetici Değişikliğinin Personele Etkisi Anketi” kullanılmıştır. Anket, literatürde konu ile ilgili olduğu düşünülen bilimsel çalışma ve diğer kaynaklardan esinlenerek araştırmacının da yaptığı katkılarla geliştirilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre, boyutlardan “İyi bir devir teslim beklentisi” boyutunun en yüksek puanı aldığı insert ignore into journalissuearticles values(3.259);, diğerlerinin ise 3’ün altında puan aldığı görülmektedir. Hastane çalışanları devir teslim sürecinin medeni bir şekilde yapılması gerektiği düşüncesini benimsemektedir. Hastane personelinin çalıştıkları kurumdan duydukları memnuniyet durumuna göre “yeni gelen yöneticiye olumlu bakış”, “istikamet değişikliği düşüncesi”, “iyi bir devir teslim beklentisi” ve “giden yöneticiye sadakat duyma” boyutları karşılaştırıldığında anlamlı bir fark tespit edilmiştir. Hastane çalışanlarının cinsiyetleri ile yeni gelen yöneticiye olumlu bakış algısı arasında anlamlı bir fark tespit edilmiştir. Çalışanlar yönetici değişikliğinin kuruma yeni bir hava kattığı düşüncesine bakış açıları yaş gruplarına göre farklılık göstermekte olup, yönetici değişikliğinin çalışanları tedirgin etmesi ve personelin intibak problemi yaşaması toplam hizmet sürelerine göre farklılık gösterdiği tespit edilmiştir.
Keywords : Değişim Yönetimi, Değişime Direnç, Yönetici, Hastane