SMMM VE DİĞER MUHASEBE ÇALIŞANLARI KAPSAMINDA, İŞ STRESİNİN İŞ PERFORMANSINA ETKİSİ: İZMİR İLİNDE BİR ARAŞTIRMA

Authors : Metin ÖZMUTAF, Rozi MİZRAHİ

Pages : 1-12

Doi:10.21076/vizyoner.292507

View : 13 | Download : 6

Publication Date : 2017-07-19

Article Type : Research Paper

Abstract :Araştırmanın temel amacı, serbest muhasebeci mali müşavirler insert ignore into journalissuearticles values(SMMM); ve diğer muhasebe çalışanları insert ignore into journalissuearticles values(serbest muhasebeci mali müşavir stajyeri ve yardımcı personel); kapsamında iş stresinin iş performansına etkisinin belirlenmesidir. Bu kapsamda hazırlanan anket formu Ekim 2014 – Mart 2015 tarihleri arasında İzmir ilinde Muhasebe mesleğinde yer alan 103 muhasebe çalışanı insert ignore into journalissuearticles values(SMMM 32 birey ve diğer muhasebe çalışanları 71 birey); kapsamında uygulanmıştır. Her iki grup da aşırılığın insert ignore into journalissuearticles values(iş yükü, rekabet ve sorumluluk açısından);, rol çatışması ve rol belirsizliğinin, yetersizliğin insert ignore into journalissuearticles values(deneyim, bilgi, iletişim, çalışma süresi açısından);  iş stresini artırarak iş performansını ileri düzeyde olumsuz etkilediğini belirtmişlerdir. SMMM grubu “iş yükü, rekabet, sorumluluk aşırılığı, deneyim ve bilgi yetersizliğinin iş stresini artırarak iş performansını daha fazla olumsuz etkilediğini düşünmektedir. Diğer muhasebe çalışanları ise, “rol çatışması ve rol belirsizliği” nin iş performansını düşürücü etkisinin daha fazla olduğunu düşünmektedir. SMMM çalışanlarında A ve B tipi, diğer muhasebe çalışanlarında ise B tipi kişilik özellikleri daha yaygın çıkmıştır. Her iki grup da mesleğin yüksek stres düzeyi içerdiğini belirtmişlerdir. Her iki grup için de stres yüksekliği nedeniyle işten ayrılma orta düzeyden daha yüksek çıkmıştır. Sonuç olarak bu çalışma ile muhasebe çalışanlarının mesleki yaşamlarında yüksek stres algısına sahip oldukları bu kapsamda yöneticilerin bu konuya önem vererek çalışanların performanslarını iyileştirecekleri vurgulanabilecektir.  
Keywords : İş Stresi, İş Performansı, Muhasebe Çalışanları