TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ

Authors : Erhan MERGEN

Pages : 25-33

View : 15 | Download : 8

Publication Date : 1993-06-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu makalenin amacı son yıllarda kalite çevrelerince tartışılan ve birçok ülkede uygulanmakta olan Toplam Kalite Yönetimi (Total Ouality Marıagement) kavramına bir açıklık getirmektir. Toplam Kalite Yönetimi'nin özellikleri ve yönetim anlayışında gerektirdiği değişikdikler bu makalenin ana temasını oluşturmaktadır.
Keywords : Toplam kalite yönetimi