KADIN ÇALIŞANLARDA İŞ-AİLE ÇATIŞMASI, DUYGUSAL EMEK VE İŞTEN AYRILMA NİYETİ ARASINDAKİ İLİŞKİ

Authors : Halime GÖKTAŞ KULUALP, Yağmur SAVAŞKAN

Pages : 215-234

Doi:10.18092/ulikidince.559969

View : 16 | Download : 5

Publication Date : 2019-10-25

Article Type : Research Paper

Abstract :İş ve aile hayatı olmak üzere sorumlulukları bulunan bireyler bazen bu sorumlulukların yarattığı baskı sonucunda çatışma durumuna düşebilmektedirler. Bu durum zamanla bireylerin işten ayrılma niyetinde bulunmalarına yol açabilmektedir. Bu çalışma, iş-aile çatışması, duygusal emek ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkiyi incelemek amacıyla yapılmıştır. Çalışma, İstanbul ili Anadolu Yakası’nda bulunan ve amaçlı örneklem ile belirlenmiş olan Pendik-Kartal-Maltepe ilçelerindeki turizm işletme belgeli otellerde görevli kadın çalışanlara yönelik olup 160 çalışan ile gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda; iş-aile çatışmasının duygusal emek ve işten ayrılma niyeti üzerinde anlamlı bir etkisi olduğuna yönelik bulgulara ulaşılmıştır. Ayrıca iş-aile çatışmasının alt boyutları ile duygusal emeğin alt boyutları arasında ve iş-aile çatışmasının alt boyutları ile işten ayrılma niyeti arasında anlamlı ilişkiler bulunmuştur. 
Keywords : İş Aile Çatışması, Duygusal Emek, İşten Ayrılma Niyeti, Kadın Çalışanlar, Konaklama İşletmeleri