TÜRK DÜNYASINDA ÖZEL SAĞLIK SEKTÖRÜNDEKİ TUTUNDURMA FALİYETLERİNİN HASTALARIN TERCİHLERİNE OLAN ETKİLERİ : BİR ARAŞTIRMA

Authors : Gülay TAMER

Pages : 15-36

View : 15 | Download : 7

Publication Date : 2019-11-07

Article Type : Research Paper

Abstract :Türk d ünyası olarak adlandırılan ülkelerde bulunan özel sağlık kurumlarında verilen tedavi ve bakım hizmetlerinin kalitesi örgütlerin gelişimi ve devamlılığı için önemli bir faktördür. Örgütler kurumsal sürdürülebilirliği ve hastanın kuruma bağlılığını sağlamak için halkla ilişkiler unsurlarından yararlanır.  Hastalara sunulan hizmetlerin gereklilikleri, faydal arı ve tedavilerinin gidişatı ha kkında hastaları bilgilendirmek hizmet kalitesi açısıdan büyük öneme sahiptir. Bu araştırma, Türk dünyasında yer alan ülkelerdeki farklı sosyo kültürel özellikler gösteren hastaların sağlık kurumlarını tercih etme nedenlerine dayanmaktadır. Makalede araştırmanın önemi ve amacı, araştırmanın yöntemi, araştırma modeli, araştırmanın hipotezi ve anket sonucunda elde edilen veriler SPSS istatistik programında, elde edilen bulgular ve yorumlarda değerlendirilmiş, ilişki hipotezlerinin ve tespit edilen sorunların değerlendirilmesi yapılmaktadır.
Keywords : Türk Dünyası, Halkla İlişkiler, Hasta beklentisi, Özel Sağlık Sektörü