How Housing Brands Use Social Media in Their Marketing Communications?: A Content Analysis

Authors : Meltem ÖZTÜRK, T. Perçin BATUM

Pages : 111-135

Doi:10.35408/comuybd.449009

View : 11 | Download : 9

Publication Date : 2019-03-13

Article Type : Research Paper

Abstract :Son yıllarda gayrimenkul markalaşmasında öncü ve çekici gayrimenkul yatırımlarının yenilikçiliği ve yaratıcılığında bir artış yaşanmaktadır. Gayrimenkul markasının, marka sadakatine sahip olması önemli bir avantajdır. Bunu aktarmanın en iyi yollarından birisi de günümüz koşullarında sosyal medya araçlarını zamanında ve etkin kullanarak bir marka imajını oluşturmak ve yönetmektir. Bu çalışmada Türkiye’de ilk sıralarda yer alan ve çeşitli özelliklere göre sınıflandırılan büyük konut markalarının pazarlama iletişimi araçlarından sosyal medyayı kullanımı, sosyal medya araçlarındaki yerleri içerik analizi yöntemiyle incelenmektedir. Araştırma sonucunda, ilk sıralarda yer alan konut markalarının benzer kriterleri insert ignore into journalissuearticles values(örneğin en çok satışlar için yeni projeleri anlatma, reklam ve promosyonları tanıtma gibi); kullandığı, farklılaşma konusunda etkin pazarlama temelli sosyal medya uzmanlığına ihtiyaç duydukları görülmüştür. Ayrıca, bulgular ışığında konut markalarına çeşitli önerilerde bulunulmaktadır. 
Keywords : konut markaları, sosyal medya, pazarlama iletişimi, içerik analizi