KÜLTÜREL FARKLILIKLARIN ZİYARETÇİ ALGILARINA ETKİSİ: VAN - AKDAMAR ÖRNEĞİ

Authors : Simge KÖMÜRCÜ, Özgür SARIBAŞ, Mehmet Emre GÜLER

Pages : 157-169

View : 13 | Download : 7

Publication Date : 2016-10-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Kültürel farklılıklar turizmde önemli bir araştırma alanıdır. Ziyaretçi algıları, içinde bulunulan kültürlerin farklılığı nedeniyle değişiklik gösterebilmektedir. Bu çalışmanın amacı, farklı kültürlerden gelen bireylerin ziyaret ettikleri alanlara ilişkin algı benzerliklerini ve farklılıklarını belirlemektir. Araştırmanın verileri Van ili içerisinde yer alan Akdamar Adası ve Akdamar Kilisesi ziyaretçilerinin yorumlarından elde edilmiştir. Bu kapsamda, yapılan araştırmada dünyanın en büyük seyahat portallarından biri olan Tripadvisor sitesinde yapılan ziyaretçi yorumları analiz edilmiş, elde edilen veriler içerik analizi ile yorumlanmıştır. Küreselleşmenin gittikçe yaygınlaşması, farklı kültürlerdeki toplumların bir araya gelmesini ve toplumlar arası etkileşimi arttırmaktadır. Farklı kültürlerin bir araya gelmesi ile kültürler arasında farklılıklar olduğu anlaşılmış ve özellikle bu durumu rekabet avantajına çevirmek isteyen destinasyonlar kültürel farklılıkların yönetimine yoğunlaşmışlardır. Destinasyonlar başarıya ulaşmak için kültürel farklılıklar ve ortak değerleri fark etme, anlama ve yönetme stratejilerini benimsemeye başlamışlardır.
Keywords : Kültür, Kültürel Farklılıklar, Turist Algıları, Akdamar Adası