Determining Strategy Based Supplier Pre-Qualification Criteria With Fuzzy Relational Maps

Authors : Gülcan PETRİÇLİ, Gül GÖKAY EMEL

Pages : 11-40

Doi:10.17093/aj.2016.4.2.5000185588

View : 16 | Download : 5

Publication Date : 2016-12-08

Article Type : Research Paper

Abstract :Tedarikçi seçimi, yönetim ve karar bilimlerinde en fazla çalışılmış konulardan olmasına rağmen hala en problemli alanlardan bir tanesidir. Çünkü gerçek hayatta karar vericiler, karar verme sürecinin belirli bir aşamasından sonra hisleriyle hareket etmektedir. Seçim sürecinde meydana gelen problemleri bertaraf etmek için karar vericilerin, sürecin ilk aşaması olan kriter tespitine odaklanması gerekmektedir. Çünkü seçimin kalitesi, sürecin ilk aşamasının kalitesine bağlıdır. Gerek akademik camianın, gerek ise gerçek işletmelerin gözden kaçırdığı bir diğer önemli nokta ise örgütler arası stratejik uyumdur. Tedarikçi karakteristiklerinin örgüt stratejileri ile uyumu, işletmenin başarısı için en önemli faktörlerden bir tanesidir. Dolayısıyla bu çalışma, örgüt stratejileri çerçevesinde önemli olan tedarikçi ön değerlendirme kriterlerini tespit etmeyi amaçlamıştır. Kriterlerin tespiti için Delphi tekniğinin veri toplama süreci uygulanmış, kriterlerin örgüt stratejileri ile ilişkilendirilmesi için ise bulanık ilişkisel haritalar kullanılmıştır. Uygulamada kullanılan veriler, otomotiv endüstrisinde faaliyet gösteren Tier-1 nitelikli global bir işletmeden temin edilmiştir. Elde edilen sonuçlar, strateji tabanlı en önemli kriterlerin işletmelerin örgütsel ve yönetsel karakteristiklerini ölçen kriterler olduğunu göstermiştir. Literatürde ve pratikte çok önemli olarak değerlendirilen maliyet ve fiyat, strateji bağlamında orta seviyede önemli olarak tespit edilmiştir. Dolayısıyla işletmelerin aday tedarikçileri ön değerlendirmeye tabi tutarken çalışanların teknik yeterliliği, sürekli iyileştirme sistemleri ve iletişim yetenekleri gibi kriterlere yoğunlaşması gerekmektedir.
Keywords :