Communication of patient-physician in patients with chronic obstructive pulmonary disease with acute exacerbation

Authors : Hülya BULUT, Erol OZAN, Erol ÖZMEN, Pınar ÇİMEN

Pages : 531-541

Doi:10.17826/cumj.486813

View : 14 | Download : 7

Publication Date : 2019-06-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Amaç: Akut alevlenme nedeniyle yatırılan kronik obstrüktif akciğer hastalığı insert ignore into journalissuearticles values(KOAH); olan hastalarda hasta-hekim iletişiminin incelenmesi amacıyla yapılmıştır. Gereç ve Yöntem: Çalışma İzmir’de bir eğitim ve araştırma hastanesinin göğüs hastalıkları kliniklerinde Temmuz-Aralık 2015 tarihlerinde, akut alevlenme nedeniyle yatırılan KOAH tanılı hastalarla gerçekleştirilmiştir. Örneklemi 18-65 yaş grubunda, iletişim kurulabilen, okuryazar olan ve basit rastgele örneklemle seçilen, araştırmaya katılmaya gönüllü 400 hasta alınmıştır. Araştırma verilerinin toplanmasında “Hasta Tanıtım Formu” ve “Hekimlerin İletişim Biçiminden Memnuniyet Ölçeği” kullanılmıştır. Bulgular: Hekimlerin İletişim Biçiminden Memnuniyet Ölçeğinin toplam puan ortalaması 100.10±17.79 bulunmuştur. Alt boyutların Beden Dili, Konuşma-Dinleme, İlgilenme ve Bilgi Verme alt boyutları puan ortalamaları 11.03±2.83, 39.03±7.20, 42.06±9.40 ve 7.98±3.05’dir.  Hastaların, servisteki hekiminin adını bilme, hekimiyle günlük görüşme süresi, hastalığı ve tedavisiyle ilgili sorularını hekime sorma ve yanıtlarını alma gibi iletişim özellikleriyle, ölçek puanları arasında anlamlı ilişki saptanmıştır. Sonuç: Hastalar genel olarak hekimlerin iletişim biçiminden memnuniyet ölçeği toplam puan ortalamasına göre memnuniyet bildirmişlerdir. 
Keywords : KOAH, İletişim, Hasta Hekim İletişimi