Sağlık Sektöründe Mobbing

Authors : Handan ERTAŞ, Fatma ÇİFTÇİ KIRAÇ

Pages : 36-46

View : 11 | Download : 16

Publication Date : 2018-06-18

Article Type : Research Paper

Abstract :Çalışmanın Amacı: Bu çalışmanın amacı, sağlık personellerinin psikolojik şiddete insert ignore into journalissuearticles values(mobbing); maruz kalma düzeylerinin ve ilişkili faktörlerin saptanmasıdır. Araştırmada, sağlık personellerinin mobbinge maruz kalma durumlarının belirlenmesi hedeflenmiştir. Gereç ve Yöntem: Araştırma Konya ilinde bir kamu hastanesinde çalışan 150 sağlık personeline uygulanmıştır. Araştırmada kolayda örnekleme yöntemi ve nicel araştırma deseni kullanılmıştır. Araştırmada veri toplama aracı olarak yüz yüze görüşme tekniği ile desteklenmiş anket modelinden yararlanılmıştır. Kullanılan anketin Cronbach Alpha değeri 0,929 olarak hesaplanmıştır. Bulgular: Araştırmaya katılan sağlık çalışanlarının eğitim durumu ile mobbing ortalaması arasında yapılan Anova testi sonucuna lise eğitimi alan sağlık çalışanları lisans eğitimi alan sağlık çalışanlarına göre daha çok mobbinge uğramaktadır. S ağlık çalışanlarının en çok karşılaştığı mobbing davranışları “Sözlerin sürekli kesilmesi’’ insert ignore into journalissuearticles values(%44,7); ve “İşinin sürekli eleştirilmesi’’ insert ignore into journalissuearticles values(%41,3);, en çok karşılaşılan mobbing etkileri ise; “Yaşadıkları karşısında kendini suçlama’’insert ignore into journalissuearticles values(%40); ve  “Ani öfke patlaması’’insert ignore into journalissuearticles values(%38); olarak belirlenmiştir. Tartışma ve Sonuç: Araştırmanın sonuçları doğrultusunda çalışanların işyerlerinde karşı karşıya kaldıkları mobbing davranışları bireylerin fiziksel ve ruhsal sağlığını negatif yönde etkilemekte ve örgüt verimliliği,  etkinliğini azaltmaktadır .
Keywords : Psikolojik Şiddet, Mobbing, Çatışma, Psikolojik Baskı