VERİ YAPISININ YETERSİZ OLDUĞU DURUMLARDA GÜVENİLİRLİK MÜHENDİSLİĞİ UYGULAMALARININ GELİŞTİRİLMESİ VE MOBİLYA ÜNİTELERİNDE UYGULANMASI

Authors : Mustafa KONUK, Emel KIZILKAYA AYDOGAN

Pages : 149-163

Doi:10.46519/ij3dptdi.1092794

View : 10 | Download : 6

Publication Date : 2022-04-30

Article Type : Other Papers

Abstract :Günümüzde her geçen gün daha da zorlaşan rekabet şartları büyümeyi sağlamak isteyen şirketleri, faaliyetlerini etkili ve verimli şekilde yapmaya zorlamaktadır. Artan maliyetler ve pazarda gerçekleşen rekabetçi fiyat stratejisi; şirketleri, ürüne müşteri açısından hiçbir değer katmayan fakat müşterinin satış fiyatı içerisinde maliyetine katlanmak zorunda olduğu kayıp/israf olarak nitelendirilen tüm faaliyetleri önlemeye yöneltmektedir. Düşen kârlılık oranları ile bu kayıp ve israf noktaları daha da önemli hale gelmektedir. Bu israf ve kayıplar içerisinde ise kullanıcı, çevresel veya üretim şartlarındaki değişkenliklerden kaynaklanabilen müşteriden şikâyet veya iade olarak geri dönen ürünler önemli bir yer tutmaktadır. Yapılan çalışmanın temel amacı, tüm üreticiler içerisinde 99%’luk bölümü oluşturan küçük veya orta ölçekteki şirketlerin ihtiyaçlarına yönelik olarak satış sonrası hizmet süreçlerinde güvenilirlik mühendisliği uygulamalarını, bu çalışmanın ilgili bölümlerinde açıklanan yetersiz veri yapısı durumunda düşük maliyetler ile gerçekleştirebilmelerini sağlamak, böylece de uygulanabilir bir güvenirlilik mühendisliği süreci oluşturmaktır. Bu süreç operasyonel mükemmelliğe katkı sağlayacaktır. Operasyonel mükemmellik seviyesi; işgücü, teknolojisi ve tedarikçisi birbirine benzer üreticiler içerisinde rekabet üstünlüğünde belirleyici olmaktadır. Önerilen güvenilirlik analizi yaklaşımı mobilya sektöründe faaliyet gösteren bir firmada mobilya ünitelerinde uygulanmıştır. Uygulama sonucunda ilgili tasarım özelliğinde robustluğun 17% arttırılması ile ürünlerin garanti kapsamında hata yapma olasılığı 31,3%’ten 17%’ye düşürülmüştür.
Keywords : Güvenilirlik Mühendisliği, Eksik Veri, Robust Tasarım, Dinamik Yaş