Content Analysis of the Mission, Vision, and Corporate Values of the Chambers and Commodity Exchanges in Turkey

Authors : Gaye ONAN, Muhammet SAYGIN

Pages : 400-414

View : 16 | Download : 6

Publication Date : 2021-12-30

Article Type : Conference Paper

Abstract :Stratejik planlamanın önemini anlayan özel sektör işletmeleri gibi sivil toplum kuruluşları da son yıllarda yetkinliklerini geliştirmek için birçok adım atmışlardır. Bu adımlardan biri de sektör için başlı başına bir yenilik sayılabilecek stratejik planlamanın kullanılması olmuştur. Stratejik planlamanın en önemli adımlarından biri misyon, vizyon ifadeleri ve kurumsal değerlerin oluşturulmasıdır. Tacir sıfatına sahip gerçek ve tüzel kişilerin yasal olarak üye olmak zorunda oldukları oda ve borsaların faaliyetlerini ve hizmet kalitesini en üst düzeye çıkarmak, stratejik planlarında ifade edilen ileriye dönük süreçlerle ilgilidir. Araştırmanın amacı, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`ne insert ignore into journalissuearticles values(TOBB); bağlı oda ve borsaların stratejik planlarının temel unsurları olan misyon, vizyon ve kurumsal değerleri incelemektir. Türkiye`nin en büyük sivil toplum ve kar amacı gütmeyen kuruluşu olan TOBB`a bağlı 365 oda ve borsa araştırmaya dahil edilmiş, misyon, vizyon ve kurumsal değerleri içerik analizi yöntemiyle analiz edilmiştir. Analiz sonucunda oda ve borsaların misyon, vizyon ve kurumsal değer açıklamalarında en çok tekrarlanan kavramın `hizmet` olduğu ortaya çıkmıştır. Araştırma bulgularının Türkiye`de özel sektörü temsil eden oda ve borsaların akreditasyon ve stratejik planlama süreçlerine katkı sağlaması beklenmektedir.
Keywords : Misyon, , Vizyon, Kurumsal değer, oda ve borsa, içerik analizi