DETERMINATION OF JOB STRESS AND BURNOUT LEVEL OF NURSES WORKING IN INTERNAL MEDICINE AND SURGICAL UNITS

Authors : Eylem TOPBAŞ, Öznur GÖRGEN, Vahide SÖCÜ, Tuğçe ÇAM, Esra AKMAN GÜNE, Zeliha BOZBIYIK

Pages : 269-276

Doi:10.17049/ataunihem.533313

View : 15 | Download : 6

Publication Date : 2019-12-19

Article Type : Research Paper

Abstract :ABSTRACT Aim: To determine the relationship between job stress and burnout level of nurses and identify any factors affecting job stress and burnout level.  Methods: The population of this cross-sectional, descriptive study consisted of the nurses working in internal medicine and surgical units insert ignore into journalissuearticles values(n=80);, and the sample was the nurses willing to participate in the study insert ignore into journalissuearticles values(n=58);. The data were obtained by face to face interview method using \`Participant Identification Form\`, \`Maslach Burnout Inventory insert ignore into journalissuearticles values(MBI);\` and \`Work-Related Strain Inventory insert ignore into journalissuearticles values(WRSI);\`.  Results: The nurses 58.6% were in the 30-39 age group.  The nurses\` MBI total score was 48.27±11.66 and WRSI score was 42.10±4.81. The scores of the MBI subscales were as follows: personal accomplishment insert ignore into journalissuearticles values(PA); 21.74 ± 5.74, emotional exhaustion insert ignore into journalissuearticles values(EE); 21.55 ± 7.20, depersonalization insert ignore into journalissuearticles values(DP); 5.08 ± 4.42.  There was a significant relationship between WRSI and MBI subscales insert ignore into journalissuearticles values(p<0.05);. The WRSI score increased with increasing MBI, EE and DP scores. Conclusion: The WRSI scores increased with increasing EE, DP scores and MBI total score. It is recommended that the factors affecting the level of burnout and job stress of the nurses are identified and that these factors are taken into consideration in reducing job stress and burnout in the work environment. Keywords: Burnout; Job Stress; Medical-Surgical Nursing ÖZET  Dahili ve Cerrahi Birimlerde Çalışan Hemşirelerin İş Stresi ve Tükenmişlik Düzeylerinin Belirlenmesi Amaç: Hemşirelerin iş stresi ve tükenmişlik düzeyi arasındaki ilişkinin ve iş stresi ve tükenmişlik düzeyini etkileyen herbir faktörün belirlenmesidir.  Yöntem: Kesitsel, tanımlayıcı nitelikteki araştırmanın evrenini dahili ve cerrahi birimlerinde çalışan hemşireler insert ignore into journalissuearticles values(n=80);, örneklemini ise çalışmaya katılmaya istekli hemşireler insert ignore into journalissuearticles values(n=58); oluşturdu. Veriler yüzyüze görüşme yöntemi kullanılarak “Katılımcı Tanılama Formu”, “Maslach Tükenmişlik Ölçeği insert ignore into journalissuearticles values(MBI);” ve “İşe Bağlı Gerginlik Ölçeği insert ignore into journalissuearticles values(İBGÖ);” aracılığı ile elde edildi. Bulgular: Hemşirelerin %58.6’sı 30-39 yaş gurubundaydı. Hemşirelerin MBI toplam puanı 48,27±11.66, İBGÖ puanı 42.10±4.81 idi. MBI alt boyutlarının puanları sırasıyla; kişisel başarı insert ignore into journalissuearticles values(KB); 21.74±5.74, duygusal tükenme insert ignore into journalissuearticles values(DT);  21.55±7.20, duyarsızlaşma insert ignore into journalissuearticles values(DP);  5.08±4.42 idi.  İBGÖ ile MBI alt boyutları arasında anlamlı bir ilişki saptandı insert ignore into journalissuearticles values(p<0.05);. İBGÖ puanı arttıkça MBI, EE ve DP puanları artmaktadır. Sonuç: IBGÖ puanları arttıkça EE, DP ve MBI toplam puanı artmaktadır. Hemşirelerin tükenmişlik ve iş stress düzeyini etkileyen faktörlerin saptanması, çalışma ortamında iş stresi ve tükenmişliği azaltmada bu faktörlerin göz önünde bulundurulması önerilir. Anahtar Kelimeler: Tükenmişlik; İş Stresi; Dahili-Cerrahi Hemşireliği
Keywords : Burnout, Job stress, Medical Surgical Nursing