Otel Çalışanlarında Kariyer Uyumluluğunun Algılanan İş Stresine Etkisinde İş Yerinde Sıkılmanın Aracılık Rolü

Authors : Seher Konak, Özel Kiliç

Pages : 105-118

Doi:10.51525/johti.1389080

View : 59 | Download : 69

Publication Date : 2023-12-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Örgütte işgörenin yaptığı işin monoton olması veya kapasitesi altında olması nedeniyle kendini mutsuz hissetmesi durumu iş yerinde sıkılma sendromu (Boreout Sendromu) olarak tanımlanmaktadır. Bu durum işgörende can sıkıntısına ve işiyle ilgili olumsuz duygular beslemesine neden olmaktadır. Bu bağlamda, bu araştırmanın amacı, otel işletmelerinde çalışanların iş yerinde sıkılma sendromu, kariyer uyumluluğu ile algılanan iş stresi arasındaki ilişkileri incelemektir. Ayrıca, otel çalışanlarında kariyer uyumluluğunun algılanan iş stresine etkisinde iş yerinde sıkılmanın aracılık rolü olup olmadığını belirlemek amaçlanmaktadır. Araştırma verisi, 11.05.2023-16.09.2023 tarihleri arasında Eskişehir ilinde yer alan 4 ve 5 yıldızlı otel işletmesi çalışanlarından kolayda örneklem yöntemi ile yüz yüze ve çevrim içi anket tekniği aracılığıyla elde edilmiştir. Elde edilen 358 anket verisinin betimsel istatistik, faktör ve regresyon analizleri gerçekleştirilmiştir. Bulgular, otel çalışanlarında kariyer uyumluluğunun iş yerinde sıkılmayı ve algılanan iş stresini negatif yönde etkilediğini, iş yerinde sıkılmanın algılanan iş stresini ise pozitif yönde etkilediğini göstermektedir. Ayrıca, kariyer uyumluluğu ile algılanan iş stresi arasındaki ilişkide iş yerinde sıkılmanın kısmi aracılık etkisi olduğu belirlenmiştir. Sonuç olarak, otel işletmesinde departman yöneticilerinin çalışanlarına yönelik görev dağılımında adaletli olmaları ve onları yetenekleri doğrultusunda yönlendirmeleri önerilmektedir.
Keywords : Boreout, İş Stresi, Kariyer Uyumluluğu, Otel İşletmesi