The Value of Decision Making to the Airlines: An Analysis of Passenger Preferences on Check-ins

Authors : Doğuş AYGÜN, İlker YILMAZ, Sevinç GÜLSEÇEN

Pages : 1-10

Doi:10.22532/jtl.299879

View : 17 | Download : 4

Publication Date : 2017-04-28

Article Type : Research Paper

Abstract :Havalimanlarındaki iş ortamının doğası operasyonların hızını önemli hale getirmiştir. Bu noktadan hareketle, havalimanlarındaki check-in alanları operasyonların hızının gözlemlenmesi için en önemli yer haline gelmiştir. Havayolu şirketleri check-in işlemleri için yolculara birçok yöntem sunmakla beraber self-check-in’lerde büyük bir artış söz konusudur. Bu aşamada karar verme devreye girmektedir. Bu çalışma, check-in’lerde yolcu tercihlerini analiz ederek havayolları için karar vermenin değerini ortaya koymaya yönelik bir girişimdir. Sayısal veriye dayanarak korelasyonel analiz yöntemi uygulanmış ve tüm hesaplamalarda RStudio kullanılmıştır. Sonuç olarak, bu analize dayanarak bazı kararlar verilmiştir.
Keywords : Karar Verme, Havayolu, Check In