Integrative Review of Literature on Competitive Intelligence as a Catalyst for Enhanced and Electronic Library Service Delivery

Authors : Zainab AMBALİ, Olabisi ADESİNA, Tunde OYEDOKUN, Laaro DOLAPO MEDİNAT

Pages : 129-136

Doi:10.29228/lamre.63387

View : 12 | Download : 7

Publication Date : 2022-07-02

Article Type : Review Paper

Abstract :Bu makalenin temel amacı, kullanıcılara ve onların bilgi ihtiyaçlarına hizmet edebilecek rekabetçi istihbarat becerilerine dayalı elektronik hizmet sunumu sağlayarak kütüphanenin bilgi dünyasındaki rekabetçi konumunu geliştirmektir. Gelişmiş kütüphane hizmetleri sunmak için önemli olan rekabetçi istihbarat, mevcut literatürün konusu olmuştur. Literatürde yeterli derecede yer almamakla beraber güncel bir konu olması nedeniyle, mevcut belge kaynaklarına dayalı çıkarımlar yapmak bu çalışmanın temel amacıdır. Kütüphane ve bilgi bilimi alanında, rekabetçi istihbarat, belirli bir görev veya hizmet sunumunda rakiplerin sistematik ve koordineli gözetimine odaklanır. Rekabetçi istihbarat standartları ve stratejilerine uygun olarak kütüphane hizmetleri yeni bir boyut kazanmaktadır. Küresel bir eğilime göre, geleneksel bilgi sağlama ve sunma biçimleri yerini elektronik ve web tabanlı bilgilere bırakmıştır. Fiziksel koleksiyonlar yerini elektronik veya dijital koleksiyonlara bırakmaktadır. Kütüphaneler, bilgi yönetimi değer zincirinde diğerlerine göre rekabetçi istihbarat elde etmek için, diğer şeylerin yanı sıra bilgi hizmetleri insert ignore into journalissuearticles values(öncelikle edinme, bilgi işleme ve yönetimi, ücretlendirme ve iade, süreli yayın yönetimi, çevrimiçi kataloglar ve diğer erişim yardımcıları geliştirme, kurumsal depolama alanları oluşturma, kütüphane web siteleri geliştirme ve çevrimiçi sağlama); gibi kütüphane rutinlerini otomatikleştirerek Bilişim Teknolojileri gerçekleriyle uyum içinde ilerlemektedirler.
Keywords : Rekabetçi İstihbarat, Elektronik Kütüphane Hizmetleri, Bilgi ve İletişim Teknolojisi, Dijital Kütüphaneler, Bilgi Veritabanı