TÜRKİYE`DEKİ AVRUPA BİRLİĞİ ÜYESİ ÜLKELERİN BÜYÜKELÇİLİKLERİ`NİN KAMUYU BİLGİLENDİRME MODELİ BAĞLAMINDA SOSYAL MEDYA KULLANIMLARI

Authors : Mustafa Karaca, Caner ÇAKI, Fulya ALMAZ

Pages : 1-18

View : 12 | Download : 5

Publication Date : 2018-03-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Büyükelçilikler bulundukları ülkelerde, temsil ettikleri ülkelerin en yetkili organları olarak kabul görürler. Bu açıdan büyükelçilikler görevde bulundukları ülkelerdekipaydaşları ile etkin bir halkla ilişkiler faaliyeti yürütmeleri gerekmektedir. Bu amaçla, büyükelçilikler halkla ilişkiler faaliyetlerinde geleneksel medya araçları olarak bilinen radyo, televizyon, gazete gibi kitle iletişim araçlarını etkin bir şekilde kullanmaktadır. Son yıllarda, bu iletişim araçlarının yanında sosyal medya platformlarının da büyükelçilikler tarafından hakla ilişkiler faaliyetlerinde kullanılmaya başlandığı görülmüştür.             Bu makalede büyükelçiliklerin, sosyal medya platformlarını uluslararası boyutta temsil ettikleri ülkelerde paydaşlarını bilgilendirmede nasıl ve ne ölçüde kullandıkları incelenmiştir.  Bu amaçla çalışmada, Eurostat`ın verilene göre nüfus bakımından en kalabalık Avrupa Birliği üyesi üç ülkenin insert ignore into journalissuearticles values(Almanya, Fransa, İngiltere); Türkiye`de faaliyet gösteren büyükelçilikleri ele alınmıştır. Büyükelçiliklerin, resmi Facebook hesapları, Grunig ve Hunt`ın halkla ilişkiler modellerinden kamuyu bilgilendirme modeli kapsamında incelenmiştir. Facebook hesapları, 2017 yılının Mart, Nisan ve Mayıs ayları içinde oluşturulan tablolar ve kodlama cetveli ile içerik analizi yöntemi kullanılarak incelenmiştir. Elde edilen bulgular ışığında sosyal medyanın büyükelçilikler tarafından yoğun olarak `bilgilendirme` amaçlı kullanıldığı tespit edilmiştir. Ayrıca, farklı büyükelçiliklerin farklı amaçlarla da sosyal medya platformlarını kullandıkları çalışma kapsamında ortaya çıkarılmıştır. 
Keywords : Sosyal Medya, Halkla İlişkiler, Grunig ve Hunt, Büyükelçilikler