CORPORATE IDENTITY BUILDING OF UNIVERSITIES IN THE CONTEXT OF ORGANIZATIONAL COMMUNICATION: AN ANALYSIS ON UNIVERSITY WEBSITES

Authors : Özlem IŞIK

Pages : 659-686

View : 12 | Download : 7

Publication Date : 2021-04-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Günümüzde kurumsal web siteleri kurumun hedef kitleleri ile iletişimini sağlamada en etkili araçlardan biri olarak karşımıza çıkmaktadır. Kurumsal web siteleri, etkili bir iletişim aracı olmasının yanı sıra kurumsal iletişimi desteklemekte ve kurumsal kimlik oluşumuna yardımcı olmaktadır. Kurum kimliği, bir kurumun kişiliğinin ifade edildiği, tamamı planlanmış görsel bir süreçtir. Kurumların web sayfalarında bu araç ve uygulamaların ne ölçüde kullanıldıklarının belirlenmesi hem mevcut durumun ortaya konması hem de geleceğe yönelik kestirimler yapabilmek adına önemlidir. Bu noktada üniversiteler, iç ve dış paydaşlarıyla etkin, verimli ve hızlı iletişim kurmak amacıyla web sitelerini kullanmakta, bu doğrultuda web sitelerinden tanıtım amaçlı bir araç olarak faydalanmaktadır. Bu araştırmada, URAP 2020-2021 insert ignore into journalissuearticles values(University Ranking by Academic Performance); verilerine göre sıralamada ilk 10 içerisinde yer alan üniversitelerin web siteleri kurumsal kimlik boyutları bağlamında içerik analizi yöntemi ile analiz edilmiştir. Araştırmada üniversitelerin hedef kitlelerine yönelik tanıtım ve bilgilendirme amaçlarını web siteleri aracılığıyla nasıl gerçekleştirdikleri, web sitelerindeki bilgileri kullanıcılarına nasıl yansıttıkları, görsel işitsel öğeleri bilgileri destekler şekilde nasıl kullandıkları, bu bağlamda fakültelerin web sitelerinden bir tanıtım aracı olarak nasıl yararlandıkları tespit edilmeye çalışılacaktır.
Keywords : Kurumsal iletişim, Kurumsal Kimlik, Web Siteleri