KÜÇÜK VE ORTA ÖLÇEKLİ İŞLETMELERDE BAŞARI KRİTERLERİ VE FİNANSAL OLMAYAN PERFORMANS ÖLÇÜMÜ

Authors : Serpil ALTINIRMAK, Basil OKOTH

Pages : 720-727

View : 13 | Download : 9

Publication Date : 2018-12-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Performans bir işletmenin başarısını başka bir ifadeyle, işletmenin amaçlarına ulaşma düzeyini belirleyen çok yönlü bir kavramdır. İşletmelerin başarısı ve sürekliliği performans ölçümü ile değerlendirilir. Geleneksel bakış açıları, girişimciyi işe girmek için motive eden faktörleri ve elde etmeye çalıştığı hedefleri göz ardı ederek kar, ciro gibi finansal performans ölçütleri kullanmaktadır. Bu yöntemler, kar ve ciro gibi finansal rakamların artışını yeterli başarı ölçüsü olarak kabul etmiştir. Bu ölçütler, kolayca ölçülebildiği ve büyüme düzeyini yeterince gösterebildikleri için tercih edilmiştir. Ancak büyüme tüm işletmelerin temel amacı olmayabilir. Bu işletmelerin başarısının ölçütü finansal ölçütler olmayabilir. Finansal olmayan faktörler çoğunlukla, bireyi işe başlatmaya yönlendiren faktörlere bağlıdır. Bir işletme finansal olarak başarılı olmayabilir, ancak oluşturulduğu hedeflere ulaştığı sürece, sahibi yine de başarılı olduğunu düşünebilir. Bu faktörlerden bazıları kişisel özgürlüğü, kişinin kendi patronu olmasından elde edilen bağımsızlığı, kişisel memnuniyeti, daha az katı, daha esnek bir yaşam tarzı ve daha yüksek iş tatmini içerebilir. Bu nedenler dikkate alınarak, çalışmada özellikle küçük ve orta ölçekli işletmelerde finansal olmayan ölçütlere göre performans değerleme konusu irdelenmeye çalışılmıştır.
Keywords : Küçük Ve Orta Ölçekli İşletmeler, Finansal Olmayan Ölçütler, Performans Ölçümü