Development Supply Chain Management In Terms of Quality Function: An Application in the Manufacturing Industry

Authors : Ayşenur ERDİL

Pages : 456-465

Doi:10.31590/ejosat.960993

View : 15 | Download : 10

Publication Date : 2021-07-31

Article Type : Conference Paper

Abstract :Tedarik Zinciri Yönetimi (TZY) şirketlere finansal karlılık, performans, müşteri sadakati ve iş ortağı kazançları açısından verimlilik açısından fayda sağlar. Tedarik zinciri yönetiminin kurumsal açıdan sağladığı fırsatlardan bir kısmı aşağıda belirtildiği gibidir. Bu fırsatlar şu şekilde sıralanabilir; firma satışlarını artırır, sektördeki sermaye harcamalarını azaltmaya yardımcı olur, tüketici siparişleri ile dağıtım arasındaki süreyi verimli kullanarak zamanı azaltır, talep değişikliklerine yanıt vermeyi iyileştirir ve arz istikrarını sağlar, artırır. Bu konuya bağlı olarak, Kalite Fonksiyonu Dağılımı (KFD) uygulaması bir işletmedeki Tedarik Zinciri Yönetimi (TZY) sistemi ile birleştirilerek, bu araştırma kapsamında bu uygulama alanı, sektörü için gelişmiş bir çıktı düzenlemesi sağlamaktadır. Bu araştırma, KFD yönteminin TZY sistemi ile birlikte kullanmanın temellerini ve ayrıca KFD’nin süreklilik birleşenlerini ve TZY yaklaşımı olarak nasıl kullanılacağına yönelik birkaç örnek kesitleri içermektedir. Bu çalışma, KFD'nin bir tedarik zincirinde nasıl ve neden kullanılabileceğinin yanında bazı potansiyel uygulamaların nasıl ve niçin kullanılabileceğini incelemektedir. KFD tekniği, TZY uygulamaları için yardımcı araç olarak kullanılmaktadır. KFD ‘nin önemli bir unsuru olan "Müşterilerin Sesi"’nin (Voice of Customer) TZY’ne entegrasyonu, yüksek bir performans artışı ve üretkenliği sağlarken Bulanık KFD uygulaması, değerlendirme aşaması için yapısal açıdan stratejik analizi sağlar. TZY, stratejik açıdan kritiktir ve rekabet avantajı olarak işletme için önem arz eder. Bu çalışma kapsamında mobilya endüstrisinde yapılan uygulama, KFD ile geleneksel yaklaşımlardan tedarik zinciri yönetimin birlikte kullanılarak değerlendirilmesi sektöre üretim ve yönetim kapsamında faydalar sağlamıştır, sağlamaktadır. Uygulamanın temel amacı, bu bağlamda mobilya sektöründe tedarik zinciri yönetiminin sürecini ve işleyişini, KFD ve TZY yöntemlerini birlikte kullanarak sektöre yönelik TZY’ne yönelik iyileştirmeler sunmaktır.
Keywords : Endüstri Sanayi, İmalat, Kalite Fonksiyonu, Tedarik Zinciri Yönetimi