KIRSAL KESİMDE VE KENTLERDE YAŞAYAN AİLELERİN DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI SATIN ALMA KARARLARININ KARŞILAŞTIRILMASINA YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

Authors : Volkan ÖZBEK, Fatih KOÇ

Pages : 139-156

View : 14 | Download : 5

Publication Date : 2009-06-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Problem Durumu: Bu çalışmada, kırsal ve kentsel yerleşim bölgelerinde yaşayan aileler arasında satın alma kararını veren bireyler ve bu bireylerin rolleri açısından farklılık olup olmadığı incelenmektedir. Satın alınan mallar çok çeşitli olabileceği için araştırma dayanıklı tüketim malları ile sınırlandırılmıştır. Araştırmanın Amacı: Bu araştırmanın amacı, dayanıklı tüketim malları için satın alma kararının verilmesi aşamasında kırsal kesimde yaşayan aileler ile kentlerde yaşayan aileler arasında farklılık olup olmadığını belirlemektir. Bu amaca yönelik olarak, bu çalışmada, satın alma kararını veren kişi, satın alma yeri ve satın alma şekli açısından kırsal ve kentsel yerleşim bölgelerinde yaşayan ailelerin birbirinden farklılaşıp farklılaşmadığı irdelenmiştir. Yöntem: Çalışmada yüz yüze anket yöntemiyle alan araştırması gerçekleştirilmiştir. Bulgular ve Sonuçlar: Satın alma kararını veren bireyi ve etkisini tespit etmeye yönelik olarak düzenlenmiş birinci hipotezin analizi sonucunda, annenin etkisinin ve anne-baba birlikte karar verme durumunun yerleşim yerlerine göre farklılık gösterdiği ve bu iki değişkenin kentsel yerleşim yerlerinde daha fazla etkili olduğu ortaya çıkmaktadır. İkinci hipotezde, yerleşim yerlerine göre ailelerin dayanıklı tüketim mallarını satın aldığı yerlerin farklı olup olmadığı incelenmiş ve yapılan analiz sonucunda kırsal kesim ile kentsel kesimde yaşayan aileler arasında bir farklılık tespit edilmiştir. Kırsal kesimde yaşayan aileler departmanlı mağazalardan daha az alışveriş yaparken, çoğunlukla imalatçı firma ve bayilerden alışveriş yapmaktadır. Kentlerde yaşayan aileler ise, imalatçılar, bayiler ve departmanlı mağazalardan alışveriş yapmaktadırlar. Ailelerin dayanıklı tüketim mallarını satın alma şekli ile yaşadıkları yerleşim yerleri arasında bir ilişkinin olup olmadığını tespit etmeye yönelik hazırlanmış üçüncü hipotezde, kırsal yerleşim yerlerinde insanların daha çok taksitli alışverişi tercih ettikleri kentsel yerleşim yerinde ise buna ek olarak tüketicilerin kredi kartıyla alışveriş yaptığı sonucuna ulaşılmıştır. Öneriler: Kentsel kesimde yaşayan ailelere ilişkin üretim ve pazarlama faaliyetlerinde evin hanımının anne ihtiyaç, istek ve beklentileri göz ardı edilmemelidir. Kırsal ve kentsel kesimlerde yaşayan ailelerin dayanıklı tüketim mallarını satın aldıkları yer ve satın alma şekli çok önemlidir. İşletmeler buna uygun dağıtım ve tutundurma faaliyetlerine ağırlık vermelidir
Keywords : Tüketici Davranışları, Satın Alma Davranışı, Aile, Dayanıklı Tüketim