FİNANS SEKTÖRÜNDEKİ ÇALIŞANLARIN İLETİŞİM BECERİLERİNİN İŞ DOYUMUNA ETKİSİNİN ARAŞTIRILMASI: ANKARA ÖRNEĞİ

Authors : Bayram KELLECİOĞLU, Öznur YAVAN TEMİZKAN

Pages : 341-358

Doi:10.11616/basbed.vi.902438

View : 28 | Download : 9

Publication Date : 2021-07-30

Article Type : Research Paper

Abstract :İnsanlar gerek günlük yaşamlarında, gerekse çalışma hayatlarında iletişim kurmak zorundadırlar. Kurulan etkin iletişim günlük hayatta huzurlu ve mutlu olmayı, çalışma hayatında ise başarılı olmayı sağlamaktadır. Etkin bir iletişim için ise temel iletişim becerilerine sahip olmak gerekmektedir. Bireylerin sahip oldukları temel iletişim becerileri iş doyum düzeylerini etkilemektedir. İletişim becerisi güçlü olan bireylerin iş doyum düzeyleri de artmaktadır. Finans sektörü çalışanları üzerine gerçekleştirilen bu çalışmanın amacı, sektörde çalışanların temel iletişim becerilerinin iş doyumunu nasıl etkilediğini belirlemektir. Veriler değerlendirilirken Korelasyon ve Regresyon analizlerinden faydalanılmıştır. Araştırmada yapılan analizler neticesinde Ankara ilinde finans sektörü çalışanlarının temel iletişim becerileri ile iş doyumları arasında pozitif yönde istatistiksel olarak anlamlı ilişki olduğu görülmüştür. Anahtar Kelimeler:
Keywords : İş Doyumu, İletişim Becerileri, Finans Sektörü