PANDEMİNİN TÜKETİCİ DAVRANIŞLARINA VE KARGO SEKTÖRÜNE EKONOMİK ETKİLERİ

Authors : Salih KAYIKCIOGLU, Dilek TEKER

Pages : 114-115

Doi:10.17261/Pressacademia.2019.1045

View : 17 | Download : 11

Publication Date : 2020-12-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Amaç- İlk olarak 2019 yılının Aralık ayında Çin’in Wuhan şehrinde ortaya çıkan ve COVID-19 olarak bilinen Koronavirüsün sebep olduğu salgın hastalık, kısa sürede bütün dünyayı sağlık, ekonomi, iş hayatı, sosyal hayat ve eğitim gibi pek çok alanda etkilemiştir. Koronavirüs, halehahazırda hızlı bir dönüşüm yaşamakta olan perakende sektörünü, daha da hızlı bir şekilde sanal ortama kaydırmıştır. Bu dönüşüm sürecinin en önemli aktörleri olarak, e-ticaret ve kargo firmaları görülebilir. Bu çalışma kapsamında, pandemi döneminde değişen tüketici davranışları nedeniyle e-ticarate alan ilginin artması ve bu davranış değişimi sonuçlarının taşınan kargo miktarına yansımalarının incelenmesi açalanmıştır. Yöntem- Bu çalışmada internet kullanımı, e-ticaret hacmi ve kargo sektörüne olan etkileri, Dünya ile karşılaştırmalı olarak analiz edilmiştir. Bulgular- Pandemi süreciyle birlikte, internet kullanıcı sayısı tüm dünya nüfusuna göre %60 seviyesine ulaşırken, 18-44 yaş grubu internet kullanıcılarının %80’nini oluşturmaktadır. Gelişmiş ülkelerde 2015 yılında toplam perakende hacmi için e-ticaretin payı %7.90 iken, bu oran 2019 yılında %12.30’a çıkmıştır. Bu oran Dünya geneli için 2015 yılında %7.40 iken, 2020 yılında %16 ve 2023 yılında %22 olması tahmin edilmektedir.Dünya e-ticaret satış gelirleri 2014 yılında 1.3 trilyon USD ve 2019 yılında 3.5 trilyon USD olarak gerçekleşmiş ve 2023 yılı için 6.5 trilyon USD olarak tahmin edilmektedir. 2019 yılının ilk 6 aylık döneminde yurtiçi e-ticaret satış hacmi 83.3 milyar TL iken, 2020 yılının ilk 6 aylık döneminde 91.7 milyar TL olarak gerçekleşmiştir. Yurtiçi taşınan kargo sayısı, 2019 yılına göre yaklaşık 3 kat katış gösteriken, artan ihtiyacı karşılamak için kargo firmaları önemli sayıda ilave personel istihdam etmiştir. PAndemi döneminde en fazla sipariş verşlen ürünlerin, hijyen ve spor ürünleri olduğu görülmüştür. Sonuç- Kargo yoğunluğu, yeni projeler haricinde yeni anlayışların doğmasına neden olmuştur.Özellikle pandemi süreci firmalara e-ticarete yönelmenin ticari faaliyetlerinin devamlılığı adına hayati öneme sahip olduğunu göstermiş ve firmalar kendi e-ticaret sitelerini kurma yanında belli başlı e-ticaret platformlarının tedarikçisi olma eğilimine girmişlerdir.Sektördeki bu ihtiyacı gören girişimciler insert ignore into journalissuearticles values(Özellikle kolay bozulabilir market ürünlerinin teslimi konusunda ); yeni yeni modeller geliştirerek gün içinde hatta insert ignore into journalissuearticles values(20 dakika – 30 dakika gibi zaman taahhütleri ile); teslimat modelleri geliştirmişlerdir.Sonuç olarak , içinde bulunulan geçici / kalıcı durumların , toplumsal olayların yaşam tarzından alışveriş alışkanlıklarına kadar tüm süreçleri değiştirebildiği bu durumların ticari zihniyetlere/faaliyetlere yön verebildiği anlaşılmaktadır.Pandeminin olası etkilerinin 2021 yılında da süregeleceği tahmin edilmektedir. Yaşanan dijital dönüşüm, pandemi ile beraber birkaç yıl daha geriye çekilmiş ve hızlanmıştır.
Keywords : Pandemi dönemi, Covid 19, perakende sektörü, e ticaret, kargo firmaları