TKY ARAÇLARININ KULLANIMI VE FİRMA YENİLİKÇİLİĞİNİN YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME HIZI VE İŞLETME PERFORMANSINA ETKİSİ

Authors : Oya ERDİL, Hakan KİTAPÇI

Pages : 233-245

View : 10 | Download : 3

Publication Date : 2010-11-27

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmada toplam kalite yönetimi insert ignore into journalissuearticles values(TKY); araçları kullanımı ve firma yenilik çabalarının ürün geliştirme hızı ve işletme performansına olan etkisi incelenmiştir. Marmara Bölgesinde kalite belgeli işletmeler üzerinde gerçekleştirilen araştırmada 96 işletmenin orta düzey yöneticisinden elde edilen veriler analiz edilmiştir. Hipotezlerin test edilmesi için Regresyon analizi yapılmıştır. Elde edilen sonuçlara göre, TKY araçlarının kullanımı ve firma yenilikçiliği işletme performansını etkilemektedir. Elde edilen bir diğer sonuç ise, yeni ürün geliştirme hızının bir ara değişken olmasıdır. TKY araçlarının kullanımı yeni ürün geliştirme hızını etkilemektedir. Firma performansının ve yeni ürün geliştirme hızının artırılması için, TKY araçlarının yenilikçilik çabaları üzerinde kullanılması gerekmektedir.
Keywords : Toplam Kalite Yönetimi Araçları Kullanımı, Firma Yenilik Çabaları, Ürün Geliştirme Hızı, İşletme Performansı