KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE VERİ ZARFLAMA ANALİZİ YÖNTEMİYLE FAALİYET DENETİMİ: KAPADOKYA ÖRNEĞİ

Authors : N. Özgür DOĞAN, Ahmet TANÇ

Pages : 239-259

View : 11 | Download : 5

Publication Date : 2010-11-27

Article Type : Research Paper

Abstract :Faaliyet denetimi, sadece muhasebe ve finansla değil, organizasyonun tamamı ile ilgilenen modern iç denetim kapsamında yer alan bir kavramdır. Faaliyet denetimi kaynakların tahsisi ve kullanımı, yönetim kontrollerinin değerlendirilmesi ve performans konularına odaklanmaktadır. Doğası gereği, kullandığı denetim teknikleri bakımından diğer denetim türlerinden farklılık göstermektedir. Bu çalışmada, turizm sektörünün önemli bir parçası olan ve yoğun rekabetin yaşandığı konaklama işletmelerinin faaliyet denetimleri konu edilmiştir. Bu çalışmanın amacı, Kapadokya Bölgesinde faaliyet gösteren konaklama işletmelerinin göreceli etkinlik ölçümünü parametrik olmayan bir yöntem olan Veri Zarflama Analizi insert ignore into journalissuearticles values(VZA); kullanarak gerçekleştirmektir. Faaliyet etkinliğinin ölçümü için 18 konaklama işletmesi değerlendirmeye alınmış ve yapılan analiz sonucu 4 işletmenin etkin olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca etkin olmayan konaklama işletmeleri tespit edildikten sonra bu işletmelerin etkin olabilmeleri için bazı öneriler geliştirilmiştir.
Keywords : Faaliyet Denetimi, Performans Denetimi, Veri Zarflama Analizi VZA, , Konaklama İşletmeleri