Duygusal ve Psikolojik Faktörlerin Örgütsel Tutum ve Davranışlar Üzerindeki Rolü

Authors : Vildan Hilal Akçay

Pages : 461-486

View : 12 | Download : 4

Publication Date : 2018-05-11

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmanın amacı örgütsel tutum ve davranışlar ile çalışanların sahip oldukları duygusal ve psikolojik faktörler arasındaki ilişkiyi incelemektir. Bu amaçla yapılan araştırmaya İstanbul ve Ankara illerinde çeşitli sektörlerde farklı organizasyon ve düzeylerde çalışan 202 kişi katılmıştır. Katılımcıların %46’sını kadınlar, %54’ünü erkekler oluşturmakta, yaşları 22-62 arasında değişmektedir. Araştırmada Vey ve Campbell insert ignore into journalissuearticles values(2004); ve Williamsishia insert ignore into journalissuearticles values(1999);’nın ölçeklerinden yararlanılarak hazırlanmış Rol Ötesi Performans insert ignore into journalissuearticles values(RÖP); ölçeği, Watson ve çalışma arkadaşları insert ignore into journalissuearticles values(1988); tarafından geliştirilen ölçekten elde edilen Pozitif Duygusal Yatkınlık insert ignore into journalissuearticles values(PDY); ölçeği, Luthans ve çalışma arkadaşları insert ignore into journalissuearticles values(2007a, 2007b); tarafından geliştirilen, Avey ve çalışma arkadaşları insert ignore into journalissuearticles values(2008); tarafından kısaltılan Psikolojik Sermaye insert ignore into journalissuearticles values(PS); ölçeği ve Brandes’in insert ignore into journalissuearticles values(1997); Örgütsel Sinizm insert ignore into journalissuearticles values(ÖS); ölçeği kullanılmıştır. Ölçeklerin güvenilirlik katsayıları kabul edilebilir düzeyde insert ignore into journalissuearticles values(0.80-0.87); olup, faktöriyel geçerlilikleri de kabul edilebilir uyum değerleri dahilindedir. Değişkenler arasındaki ilişkileri belirlemek amacıyla korelasyon ve hiyerarşik regresyon analizleri yapılmıştır. Sonuçta bütün değişkenler arasında anlamlı ilişkiler tespit edilmiş olup; gerek PDY ve gerekse PS’nin ÖS ve RÖP’ü anlamlı bir şekilde yordadığı bulgularına ulaşılmıştır. PDY’nin, PS ile ÖS arasındaki ilişki arasında aracı rolü olmadığı fakat PS ile RÖP arasında kısmi aracılık üstlendiği tespit edilmiştir. Sonuç ve tartışma bölümünde bu bulguların olası gerekçeleri tartışılmıştır. 
Keywords : Rol ötesi performans, Örgütsel sinizm, Psikolojik sermaye, pozitif duygusal yatkınlık