Pazarlamaya İlişkin Kararlarda Farklı Departmanların Etkisi

Authors : Gungor HACİOGLU, Osman GÖK

Pages : 912-923

Doi:10.31454/troyacademy.1010471

View : 15 | Download : 6

Publication Date : 2021-10-28

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmanın amacı, firmadaki beş temel departmanın insert ignore into journalissuearticles values(pazarlama, satış, Ar-Ge, üretim ve finans);, pazarlamaya ilişkin kararlar üzerinde, ne derece etkisi olduğunu araştırmaktır. Her bir departmanın bu kararlar üzerindeki etki düzeyleri belirlenerek, departmanlar arası karşılaştırma yapılmakta ve her bir departmanın etkisinin firma performansı ile ilişkisi araştırılmaktadır. Bunun yanı sıra, kararlardaki etkinin departmanlar arasında dağılmasının firma performansı üzerindeki etkisi araştırılmaktadır. Bu amaca yönelik olarak, Türkiye’de faaliyet gösteren 220 üretim firmasından, yapılandırılmış anket aracılığıyla toplanan veriler analiz edilmiştir. Analiz sonucunda, firmadaki pazarlamaya ilişkin kararlar üzerinde pazarlama ve satış departmanlarının oldukça etkili olduğu görülmektedir. Pazarlamanın, en çok etkili olduğu kararlar reklam ve en az etkili olduğu kararlar da ürün geliştirme kararlarıdır. Pazarlama ve satış departmanlarının kararlar üzerinde etkisi arttıkça firma performansının düştüğü, diğer departmanlarının etkisinin performans üzerinde bir etkiye sahip olmadığı bulgusuna ulaşılmıştır. Kararlar üzerindeki etkinin departmanlar arasında dağılması ile performans arasında da bir ilişkiye rastlanmamıştır. Çalışmanın sonunda uygulamacılar ve gelecek çalışmalar için önerilere yer verilmektedir.
Keywords : Pazarlama Departmanı, Pazarlama Kararları, Pazarlamanın Rolü, Firma Performansı