A Business Perspective on Social Innovativeness: The Influence on Corporate Reputation and the Relationship with Product Innovativeness

Authors : Ayşe Mine YURDAGEL, Azize YALÇIN

Pages : 341-363

View : 9 | Download : 8

Publication Date : 2021-11-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Sosyal yenilik, kamu sektörü, sosyal sektör, halk ve özel sektör gibi farklı kökenden paydaşların işbirliği içinde gerçekleştirilir. Literatürde, ilk üçünün bakış açısına yönelik önemli çalışmalar bulunmasına rağmen, firmaların sosyal yenilik alanındaki yeri, katkıları ve beklentileri konusunda boşluklar bulunmaktadır. Kâr amaçlı şirketler, herhangi bir projeye sürdürülebilirlik ve ölçeklenebilirlik sunma kapasiteleri ile sosyal yenilik alanında önemli bir rolü hak etmektedir. Öte yandan, şirketler bir sosyal yenilik projesinden fayda da sağlayabilirler. Çalışmada, bu faydalardan biri olan kurumsal itibarın artırılması araştırılmış; sosyal yenilikçiliğin kurumsal itibar üzerindeki etkisi, ürün yenilikçiliğinin kurumsal itibar üzerindeki etkisiyle karşılaştırılmış ve sosyal yenilikçilik ile ürün yenilikçiliği arasındaki ilişki analiz edilmiştir. Sonuçlara göre, tüketiciler açısından bakıldığında sosyal yenilikçilik firma kurumsal itibarını olumlu yönde etkilemekte, hatta bu etki ürün yenilikçiliğinden daha yüksek oranda gerçekleşebilmektedir. Ayrıca tüketiciler sosyal yenilikçiliği ürün yenilikçiliği ile ilişkilendirmekte, sosyal olarak yenilikçi projeler geliştirme yeteneğine sahip firmaların yeni ürün veya hizmetler geliştirmede de yenilikçi olduğunu öngörmektedir.
Keywords : Sosyal Yenilik, Kurum İtibarı, Sosyal Yenilikçilik Ölçeği, Ürün Yenilikçiliği