Örgütsel Performansın Sağlanmasında Örgütte Güven, Tükenmişlik ve Kişiler Arası Çarpıklığın Rolü

Authors : Mazlum ÇELİK, Ömer TURUNÇ, Memduh BEGENİRBAŞ

Pages : 1-29

View : 20 | Download : 6

Publication Date : 2011-06-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmada, örgüt performansını etkilediği düşünülen örgütte güven ve tükenmişlik değişkenlerinin örgüt performansına etkileri küçük ölçekli gıda sektörü çalışanları üzerinde incelenmiştir. Çalışanların tükenmişlikleri ve örgütte güven olgusunun örgüt performansına etkileri araştırılırken, aynı zamanda bir başka değişken olan kişiler arası çarpıklığın bu etkilerde aracılık rolü üstlenip üstlenmediğine de bakılmıştır. Araştırma sonucunda, çalışanların tükenmişlikleri ile örgüt performansı arasında anlamlı bir ilişki bulunamazken, örgütte güven ile örgüt performansı arasında pozitif ve anlamlı bir ilişki tespit edilmiştir. Kişiler arası çarpıklığın tükenmişlik ve örgüt performansı arasında her hangi bir aracılık etkisine rastlanılmamış, ancak örgütte güven ve örgüt performansı arasında kişiler arası çarpıklığın örgüt performansını azaltıcı yönde kısmi aracılık rolü olduğu tespit edilmiştir. Çalışmada uyumlu bir yapısal eşitlik modeli kurularak örgüt yöneticilerine çalışmanın kapsadığı değişkenlere bağlı olarak örgüt performansını artırıcı önerilerde de bulunulmuştur
Keywords : Örgüt performansı, kişiler arası çarpıklık, tükenmişlik, örgütte güven, yapısal eşitlik modeli