E iş Destekli Performans Karnesi Modeli Yardımıyla işletmelerde Tedarik Zinciri Performansının Analizi

Authors : Ali İhsan ÖZDEMİR, N. Özgür DOĞAN

Pages : 307-322

View : 13 | Download : 5

Publication Date : 2008-09-01

Article Type : Other Papers

Abstract :Son yıllarda bilgi teknolojilerinin hızlı gelişimiyle birlikte e İş işletmeler açısından yeni iş yapma biçimleri arasına girmiştir Bir işletmenin yer aldığı tedarik zinciri için uygun olan e İş seçeneği; endüstri türü kurumsal strateji ve tedarik zincirinin kabiliyet ve yeteneklerine bağlı olmaktadır Bu gelişmeler ışığında çalışmanın amacı ise Chopra ve Mieghem 2000 tarafından önerilen e İş destekli performans karnesi modeli e Business scorecard model kullanılarak farklı e kanal yapısına sahip işletmelerin tedarik zinciri performansının mevcut durumunu ortaya koymak ve performansının nasıl artırılabileceğini incelemektir Araştırma sonuçları; çalışma kapsamındaki üç firmadan B2C niteliği taşıyan firmanın B2B niteliğindeki diğer iki firmaya nazaran internetten daha fazla yararlandığını ve bu firmanın tedarik zincirinin hem değer hem de etkinlik artırma kapasitesine sahip olduğunu ortaya koymuştur B2C firmasının e İş sayesinde özellikle ürün portföyünde çeşitlilik fiyatlarda esneklik ürünlerin pazara sunulmasında hızlılık siparişlere her zaman ve her yerden erişimde kolaylık etkin bilgi paylaşımı ile tedarik zinciri koordinasyonunda etkinlik gibi faktörler bakımından daha yüksek performans gösterdiği sonucuna varılmıştır Anahtar Kelimeler: e İş e İş Destekli Performans Karnesi Tedarik Zinciri Performansı
Keywords : e İş, e İş Destekli Performans Karnesi, Tedarik Zinciri Performansı