LOJİSTİK SEKTÖRÜNDE ÖĞRENME KÜLTÜRÜ, BİLGİ YÖNETİMİ, İNSAN SERMAYESİ VE ÖRGÜTSEL ETKİLİLİK İLİŞKİSİ

Authors : Cenk TUFAN, Özlem Yaşar UĞURLU

Pages : 672-708

Doi:10.14520/adyusbd.496534

View : 20 | Download : 10

Publication Date : 2019-03-26

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu araştırmanın amacı, lojistik hizmet sağlayıcılarındaki öğrenme kültürü, bilgi yönetimi, insan sermayesi ve örgütsel etkililik arasındaki ilişkileri incelemektir. Yetenek tabanlı teoriye dayanan bu çalışma ile öğrenme kültürüne sahip dinamik lojistik ve tedarik zinciri yönetimi ortamında örgütsel etkililiği sağlamada ve insan sermayesini kontrol etmede kullanılan bilgi yönetim faaliyetlerinin nasıl başarılı bir şekilde yürütülmesi gerektiğini ortaya koymak hedeflenmektedir.  Bu bağlamda, araştırmada, TİM (Türkiye İhracat Meclisi)’ nin ‘‘2016 Yılı Türkiye’nin İlk 500 Hizmet İhracatçısı Araştırması’’nda sıralanan Yük Taşımacılığı ve Lojistik sektöründeki toplam 25 işletmenin mavi yakalı çalışanlarına anket uygulanmıştır. 180 adet anketten elde edilen veriler, yapısal eşitlik modellemesi kullanılarak analiz edilmiştir. Araştırmadan elde edilen bulgular, öğrenme kültürünün bilgi yönetimi, insan sermayesi ve örgütsel etkililik ile anlamlı bir pozitif ilişkisi olduğunu göstermektedir. Ayrıca bilgi yönetiminin insan sermayesi ve örgütsel etkililik üzerindeki etkisinin istatistiksel olarak anlamlı olmadığı saptanmıştır..  
Keywords : Öğrenme kültürü, bilgi yönetimi, insan sermayesi, örgütsel etkililik, lojistik sektörü