Hemşirelerin Hasta Teslimi İle İlgili Uygulamaları ve Görüşleri

Authors : Emel TUĞRUL, Muazzez ŞAHBAZ

Pages : 13-25

Doi:10.46237/amusbfd.717408

View : 21 | Download : 11

Publication Date : 2021-01-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Amaç: Hasta teslimi hasta güvenliği çerçevesinde önemli bir yeri olan hemşirelik işlevlerinden biridir. Hasta teslimlerinin yanlış yapılandırılması advers (istenmeyen) olayların sıklığını artırmakta ve bakım kalitesini azaltmaktadır. Bu çalışma, hemşirelerin hasta teslimi ile ilgili uygulama ve görüşlerini belirlemek amacıyla yapılmıştır. Yöntem: Analitik- kesitsel tipte olan araştırma, Aydın il merkezinde, Temmuz 2016 - Mart 2017 tarihleri arasında yataklı tedavi hizmeti veren dört hastanede hasta teslimi uygulanan kliniklerde çalışan 347 hemşire ile yapıldı. Çalışma verileri, hemşirelerin demografik ve mesleki bilgilerini, hasta teslimi ile ilgili uygulama ve görüşlerine yönelik soru formu ile toplandı. Araştırmanın verileri; sayı, yüzde, aritmetik ortalama ve standart sapma değerleri ile yapıldı. Bulgular: Araştırmaya katılan hemşirelerin yaş ortalamasının 31.0±9.01 olduğu, %48.1’inin lisans mezunu olup, %61.1’inin 0-12 yıldır görev yaptığı belirlendi. Hemşirelerin %97.1’i hasta teslimlerinin yapılması gerektiğini, %47.8’i hasta tesliminin yatak başında sözel, %41.8’i yatak başında yazılı olması gerektiğini düşündüklerini ve %80.4’ü hasta teslimi sırasında hasta yakınlarının odada bulunmasından rahatsız olduklarını bildirdi. Hemşirelerin %64’ü hasta teslimlerini yatak başında sözel olarak yapıldığını, %79.3’ü günde iki kez hasta teslimi yapıldığını ve ortalama 27-34 dakika sürdüğünü, %66.9’u hasta teslimi için herhangi bir form kullanmadıklarını bildirdi. Hemşirelerin %69.5’i hasta teslimini engelleyen en önemli faktörün iş yoğunluğu olduğunu, %33.7’si hemşireler arasındaki iletişim eksikliğinin bu süreci etkilediğini ve %80.4’ü teslim sırasında hasta yakınlarının ortamda bulunmasından rahatsız olduklarını bildirdi. Hemşireler hasta tesliminde aktarılması gereken bilgilerin hastanın mevcut durumunun ve günlük olarak takip edilmesi gereken bulguları olduğunu düşünmektedir. Sonuç: Araştırma sonucunda; hemşirelerin hasta tesliminin yapılması gerektiğini ve yatak başında yapılan hasta tesliminin en etkili hasta teslim biçimi olduğunu düşündükleri belirlenmiştir. Hasta teslimlerinin süresinin ve teslim biçimlerinin kliniklere göre farklılık gösterdiği ve hasta tesliminin kaydedildiği yapılandırılmış bir form olmadığı belirlenmiştir.  
Keywords : Hasta güvenliği, Hasta teslimi, Hemşire