IMPLEMENTATION OF A FUZZY EXPERT SYSTEM FOR PERFORMANCE EVALUATION IN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT

Authors : Serkan BALLI, Aybars UĞUR, Serdar KORUKOĞLU

Pages : 837-849

View : 22 | Download : 9

Publication Date : 2009-05-01

Article Type : Research Paper

Abstract :İşletmeler için insan kaynakları yönetiminde performans değerlendirmesi, problemin belirsiz ve yetersiz bilgiyle oluşturulması yüzünden karmaşık ve zaman alıcı bir işlemdir. Bu zorlukları ortadan kaldırmak için yapay sinir ağları, uzman sistemler, bulanık mantık ve genetik algoritmalar gibi yapay zekâ teknikleri kullanılabilir. Bu çalışmada; bir işletmede çalışanların yıllık performanslarının değerlendirilmesi için bir bulanık uzman sistem geliştirilmiş ve uygulanmıştır. Elde edilen sonuçlar, bulanık uzman sistem ile performans değerlendirmenin tutarlı ve sağlıklı olduğunu göstermiştir
Keywords : Performans değerlendirme, yapay zekâ, uzman sistem, bulanık mantık, bulanık çıkarım