CULTURAL DIFFERENCES ON TOURISTS’ PURCHASING DECISIONS: TURKISH-GERMAN COMPARISON

Authors : Nuray Selma ÖZDİPÇİNER

Pages : 1295-1311

View : 19 | Download : 9

Publication Date : 2009-11-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Kültür, satın alma davranışına etki eden önemli faktörlerden biridir. Gerek tüketici davranışları, gerekse kültür üzerine literatürde pek çok araştırma mevcuttur. Ancak her ikisini birleştiren ve belirgin pazarlara yönelik araştırma sayısı oldukça azdır. Bu araştırmanın amacı, Türkler ve Almanların tatil satın alma kararlarına ilişkin farklılıklarını ortaya koymaktır. Araştırma, 2006 yılı yazında Antalya ilinde, turistlerin otelde konakladıkları sırada, yargısal örneklem yöntemi kullanılarak yapılmıştır. Araştırma sonucunda turistlerin milliyet, cinsiyet, medeni durum ve konaklama türüne göre satın alma kararlarındaki farklılıklar önemli bulunmuştur. Bu araştırma her iki kültüre birlikte hizmet veren işletmecilere, iki grubun farklılıklarını göstermesi açısından önem taşır. Araştırma sonuçlarının uygulanması, işletmecilere pazarın bu bölümleri için etkin stratejiler oluşturma imkânı verebilir
Keywords : Kültür, satın alma kararları, turist davranışı, Türk, Alman