RELATIONSHIP AMONG LEARNING LEVELS: AN INVESTIGATION IN HOTEL COMPANIES

Authors : Umut AVCI, İzzet KILINÇ, Fevzi OKUMUŞ

Pages : 95-115

View : 20 | Download : 8

Publication Date : 2010-02-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmada, bireysel öğrenme ile örgütsel öğrenme ve takım öğrenmesi ile örgütsel öğrenme arasındaki ilişki incelenmiştir. Araştırma verileri, Muğla ilinde faaliyet gösteren tüm dört ve beş yıldızlı otel işletmelerinin 799 çalışanına anket uygulanarak toplanmıştır. Araştırma sonucunda, hem bireysel öğrenme ile örgütsel öğrenme arasında hem de takım öğrenmesi ile örgütsel öğrenme arasında anlamlı bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca, takım öğrenmesinin örgütsel öğrenmeyi bireysel öğrenmeden daha kapsamlı açıkladığı belirlenmiştir. Araştırma bulgularına göre, otel işletmelerine örgütsel öğrenmeyi başarılı şekilde gerçekleştirmek için takım öğrenmesini sağlayan faktörleri dikkatlice incelemesi ve takım kültürüne yatkın ortamı yaratması önerilebilir
Keywords : bireysel öğrenme, takım öğrenmesi, örgütsel öğrenme, hizmet sektörü