SEVİMLİ PAZARLAMA VE MASKOTLARIN MARKA FARKINDALIĞI MARKA BAĞLILIĞI VE MARKAYA YÖNELİK TUTUM ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: KARŞILAŞTIRMALI BİR ARAŞTIRMA

Authors : Süleyman BARUTÇU, Deniz ÜNAL ADIGÜZEL

Pages : 76-93

View : 17 | Download : 11

Publication Date : 2015-12-01

Article Type : Research Paper

Abstract :Birçok araştırma sonucu, malları, hizmetleri ve/veya markaları sevimli olarak konumlandırmanın ve maskotlarla özdeşleştirmenin, özellikle çocuklar üzerinde daha olumlu bir tutum oluşturulmasında önemli katkıları olduğunu göstermiştir. Ancak literatürde, üniversite öğrencilerinin bu sevimlilik ve maskot kullanımından nasıl etkilendiği ile ilgili bir çalışmaya rastlanmamıştır. Bu çalışmada, üniversite öğrencilerinin sevimli pazarlama anlayışı kapsamında maskotların marka farkındalığı, marka bağlılığı ve markaya yönelik tutum oluşturulmasındaki etkisinin belirlenmesine yönelik maskotlu ve maskotsuz karşılaştırmalı bir araştırma yapılmıştır. Pamukkale Üniversitesinde öğrenim gören 229 öğrenci üzerinde yapılan karşılaştırmalı tanımlayıcı araştırma sonuçlarına göre; katılımcıların Turkcell, Worldcard ve McDonald’s marka farkındalıkları, markalara bağlılık düzeyleri ve markaya yönelik olumlu tutumlarının maskotlu ve maskotsuz olarak farklılık gösterdiği belirlenmiştir. Sevimli pazarlama anlayışı çerçevesinde etkin bir maskot kullanımı ile işletmelerin güçlü bir pazarlama ve iletişim aracına sahip olacağı sonucuna ulaşılmıştır.
Keywords : Sevimli Pazarlama, Marka Farkındalığı, Marka Bağlılığı, Markaya Yönelik Tutum, Maskot