ECZANE ÇALIŞANLARI TARAFINDAN KULLANILAN E-REÇETE SİSTEMİ BAŞARISININ ÖLÇÜLMESİ

Authors : Özel SEBETCİ

Pages : 292-311

Doi:10.17755/esosder.07708

View : 8 | Download : 5

Publication Date : 2014-09-10

Article Type : Research Paper

Abstract :Ülkelerin kalkınma göstergelerinin başında sağlık düzeyiyle ilgili veriler gelmekte ve sağlık sistemini düzeltmek için verdikleri çabalar sağlık hizmetlerine yapılan değişimlerle mümkün olmaktadır. Bu değişimin başlıca yollarından biri, bilişim teknolojilerini kullanarak yapılan yatırımlardan oluşmaktadır. Türkiye'de sağlık hizmetinin geliştirilmesi ve memnuniyetin arttırılması kapsamında, 2013 yılının başından itibaren elektronik hizmetlerin geliştirilmesi ve bu sayede hizmet kalitesini arttırmayı hedeflemek için hastanelerin kullanmış oldukları bilgi sistemleri içinde yer alan elektronik reçete (e-reçete) uygulamasına geçilmiştir. E-reçete, eczanelerin, hekimlerin ve hastanelerin ortak kullanımına açılmış bir sistem üzerinden, hastanın bilgilerini içeren ve kağıt kullanılmadan bu bilgilerin erişimine olanak sağlayan bir uygulamadır. Çalışmanın amacı; eczane çalışanlarının kullandıkları e-reçete sisteminin başarısının ölçümüdür. Çalışmanın sonucunda, kullanıcıların bu sistemden memnuniyet derecelerinin yüksek olduğu görülmektedir.
Keywords : E reçete, Hastane Bilgi Sistemi, Bilişim Sistemi Başarı Modeli