Determinants of Users’ Intention to Use Social Media Apps

Authors : Fatih ŞAHİN, Alkan ALKAYA, Ercan TAŞKIN

Pages : 686-702

Doi:10.32709/akusosbil.478170

View : 23 | Download : 10

Publication Date : 2019-09-30

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmanın amacı, akıllı telefon kullanıcılarının sosyal medya uygulamalarına yönelik tutumlarını ve niyetlerini, yaygın olarak kullanılan üç model; kullanımlar ve doyumlar teorisinin psikolojik faktörleri (eğlence, sosyalleşme ve bilgi), yeniliğin yayılımı kuramı ve teknoloji kabul modeli bakış açısıyla incelemektir. Bu araştırma hedefi çerçevesinde, bu üç model bir araştırma modeli altında birleştirilmiştir. Araştırma örnekleri Uşak İl’inden rasgele örneklem tekniği ile elde edilmiştir. Araştırma modelinin test edilmesinde kullanılan veriler anket yolu ile toplanmıştır. Toplanan geçerli anket sayısı 527 dir. Araştırma modeli ile araştırma hipotezleri yapısal eşitlik modellemesi ile test edilmiştir. Sonuçlar göstermektedir ki, kullanıcıların algılanan kullanım kolaylığı; karmaşıklık, bağıl avantaj, gözlemlenebilirlik ve denenebilirlik tarafından etkilenmektedir. Algılanan fayda ise; uygunluk, bağıl avantaj, gözlemlenebilirlik, denenebilirlik ve algılanan kullanım kolaylığı tarafından etkilenirken, algılanan fayda ile tutum sosyal medya uygulaması kullanım niyeti üzerinde etkilidir. Diğer taraftan sosyalleşme, eğlence, algılanan kullanım kolaylığı ve algılanan fayda tutumun belirleyicisidir. Nicel sonuçlar bütünleşik yaklaşımın desteklendiğini göstermiştir. Yeniliğin yayılımı kuramı ve psikolojik motivasyonlar bağlamında teknoloji kabul modelinin sosyal medya uygulamaları karar vericilerine yardımcı olabileceğini göstermektedir.
Keywords : Teknoloji Kabul Modeli, Kullanımlar ve Doyumlar Teorisi, Yeniliğin Yayılımı Teorisi, Teknoloji Kabul Modeli