Shifting towards Technology-based On-demand Transportation Business Models: A Comparative Research

Authors : Berk KÜÇÜKALTAN

Pages : 1035-1045

Doi:10.32709/akusosbil.755931

View : 14 | Download : 6

Publication Date : 2020-12-31

Article Type : Research Paper

Abstract :Dünya, günümüzde, farklı düzeylerde yapısal değişikliklere tanıklık etmekte ve bazı dış faktörler (COVID-19 gibi) bu değişiklikleri özellikle hızlandırmaktadır. Yeni dünya düzeninde, insanlar günlük yaşamlarında karşılaştıkları bazı zorluklara karşı etkili çözümler ararlarken, örgütler de bu ihtiyaçları karşılamak için yenilikçi teknolojiler kullanarak daha rekabetçi olma arayışına girmektedirler. Sonuç olarak, dijitalleşmenin hayatımıza girmesiyle birlikte, ulaşımda, geleneksel iş modellerinden teknoloji tabanlı talebe-dayalı iş modellerine bir dönüşüm olmaktadır. Özellikle, İstanbul gibi büyükşehirlerin karmaşık yapısı ve yüksek yoğunluğu göz önünde bulundurulduğunda, talebe bağlı taşımacılık platformlarını kullanmak yolcular için faydalı olabilmektedir. Ancak, bu platformlara gösterilen ilginin artmasına rağmen, literatürde bu iş modellerini ve bunların etkilerini farklı açılardan inceleyen sınırlı sayıda çalışma bulunmaktadır. Buna bağlı olarak, bu araştırma, teknoloji tabanlı talebe-dayalı iki örnek taşımacılık iş modeli olan Uber ve BiTaksi'nin pratiklerini araştırmayı ve öne çıkan çeşitli niteliklere göre stratejiler önermeyi amaçlamaktadır. Sonuç olarak, belirlenen niteliklere ilişkin tartışmalar ve önerilen stratejiler, taşımacılıktaki dijital iş modelleri hakkında yeni oluşmaya başlayan bilgileri ilerletme, özellikle uluslararası ve ulusal bir platformun karşılaştırılmasında, ve iş çevresinde yer alan gerek uygulayıcılara gerekse de politika belirleyicilere stratejik rehberlik etme konusunda önemli potansiyel taşımaktadır.
Keywords : BiTaksi, dijital iş modelleri, talebe dayalı taşımacılık iş modelleri, teknoloji tabanlı hizmet platformları, Uber