Kök Neden Analizi: Senaryo Örnekleri

Authors : Ş. Didem KAYA

Pages : 247-251

View : 17 | Download : 8

Publication Date : 2017-12-31

Article Type : Review Paper

Abstract :Kök neden analizi, meydana gelen hatalarda hataların çıkış noktasındaki asıl nedenin ne olduğunun tespitinde ve hataların tekrarlanmaması için alınacak tedbirlere yönelik çalışmaları kapsamaktadır.  Bu çalışmada kök neden analizi ve süreci incelenerek, sağlık kurumlarında nasıl uygulandığı gösterilmeye çalışılmıştır. Konunun anlaşılması için sağlık kurumlarında hasta ve çalışan güvenliği kapsamında olay ve hatalara yönelik senaryo geliştirilmiştir. Kurgulanan senaryo ile ilgili olarak hata önleme stratejilerini belirlemek için kök neden analizi yapılmıştır. Senaryo analizi sonucunda hasta güvenliğini tehdit eden durumlar tespit edilerek, konu ile ilgili önleme stratejileri belirlenmiştir. Önleme stratejileri; yetersiz oryantasyon ve eğitim, hasta kimlik doğrulamasının yapılmaması, yetersiz iletişim, çalışanların rutin kontrollerinin yapılmasındaki ve koruyucu ekipmanların kullanımı konusundaki eksiklikler gibi nedenler sayılabilmektedir Hasta ve çalışan güvenliğini tehdit eden durumlarla ilgili kök neden analizi sonucunda önleme stratejilerinin geliştirilmesi, beklenmedik olayların önlenmesi ve azaltılmasında anahtar bir rol oynamaktadır.  Bu stratejiler doğrultusunda alınacak önlemler, yeni teknik uygulamalar ile çalışan güvenliği ve hasta bakımı ve tedavisi kapsamında neler yapılabileceğine dair öneriler sunulmuştur. 
Keywords : Kök Neden Analizi, Hasta Güvenliği, Çalışan Güvenliği