An Important Problem in Physician-Patient Relationship: Burnout and Factors Affecing Burnout in Family Physicians

Authors : Mustafa SAMANCI, Elif DİKMETAŞ YARDAN

Pages : 705-713

Doi:10.37989/gumussagbil.907358

View : 16 | Download : 10

Publication Date : 2021-12-29

Article Type : Research Paper

Abstract :Çalışma, hekim-hasta ilişkisinde önemli bir faktör olan hekimlerin tükenmişlik düzeylerini ve bu düzeyi etkileyen faktörleri belirlemeyi amaçlamaktadır. Çalışma 21.03.2018 - 21.03.2019 tarihleri arasında Samsun'daki aile sağlığı merkezlerinde uygulanmıştır. Araştırmanın evrenini aile sağlığı merkezlerinde aktif olarak görev yapan 395 aile hekimi oluşturmaktadır. Araştırmada anket yöntemi kullanılmış ve tüm evrene ulaşılması amaçlanmıştır. Çalışmada evrenin % 75,8'ine (299 kişi) ulaşılmıştır. Araştırmanın yürütülmesi için OMÜ Klinik Araştırmalar Etik Kurulu raporu ve gerekli izinler alınmıştır. Çalışmada aile hekimlerinin duygusal tükenme düzeyleri ile çalıştıkları ilçe, günlük bakılan ortalama hasta sayısı, mesleki yeterlilik ve kurumdan memnuniyetleri arasında anlamlı farklılıklar bulunmuştur. Araştırmada aile hekimlerinin duyarsızlaşma düzeyleri ile Tıpta Uzmanlık Sınavı’ına (TUS) girme durumu ve kurumdan memnuniyet arasında anlamlı farklılıklar bulunurken, düşük kişisel başarı düzeyleri ile mesleki yeterlilik ve kurumdan memnuniyet arasında anlamlı farklılıklar bulunmuştur. Merkez ilçelerde çalışan aile hekimleri diğer ilçelere göre daha fazla duygusal tükenme yaşarken, günde 60'tan fazla hastaya bakan aile hekimleri, daha az hastaya bakanlara göre daha fazla duygusal tükenme yaşamaktadır. Ayrıca kendilerini mesleki olarak yeterli bulmayan aile hekimleri, kendilerini mesleki olarak yeterli bulanlara göre daha fazla duygusal tükenme yaşarlarken, kişisel başarı düzeyleri ise daha düşüktür.
Keywords : Tükenmişlik, aile hekimliği, aile hekimleri, birinci basamak