ASAYİŞ HİZMETLERİNDE TEKNOLOJİ KABUL MODELİ: GEÇERLİK VE GÜVENİRLİK ÇALIŞMASI

Authors : Güray ARIK, Süleyman Sadi SEFEROĞLU

Pages : 339-364

Doi:10.28956/gbd.1028635

View : 16 | Download : 9

Publication Date : 2021-11-24

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmada, asayiş hizmetlerinde görev yapan personelin BİT kabul düzeylerini betimleyen bir teknoloji kabul modeli önerilmiştir. Bu amaç doğrultusunda 371 katılımcının yer aldığı çalışmanın verileri, t-testi, ANOVA ve yapısal eşitlik modellemesinden yararlanılarak analiz edilmiştir. Analiz sonucunda, sekiz faktörlü bir teknoloji kabul yapısı ortaya konmuştur. Geçerlik ve güvenirlik ölçütleri sağlanan modelin faktörleri arasında anlamlı ilişkiler bulunmuştur. Faktörler arası ilişkileri tespit etmek için yapısal eşitlik modellemesi analizi yapılmıştır. Modelin endojen değişkenleri (algılanan kullanım kolaylığı, algılanan fayda ve davranışsal niyet) hem kendi aralarında hem de modelin eksojen bağımsız değişkenleri ile (teknoloji öz-yeterliği, algılanan zevk, öznel norm ve kaygı) anlamlı ilişkilere sahiptir. Ayrıca, bazı demografik özellik ve kişi bilgileri ile model faktörleri arasında anlamlı ilişkiler tespit edilmiştir. Çalışmanın, asayiş hizmetlerinde teknolojinin kabulü ve benimsenmesi konularındaki yapılacak çalışmalara fayda sağlayacağı değerlendirilmektedir.
Keywords : Asayiş Hizmetleri, Teknoloji Kabul Modeli, Yapısal Eşitlik Modeli, TKM