HABERLEŞME TEKNOLOJİSİNDE YAŞANAN GELİŞMELERİN LOJİSTİK YÖNETİMİ ÜZERİNE ETKİLERİ

Authors : Cuma BOZKURT, Ercan KILINÇ, Osman Fidan

Pages : 168-194

View : 9 | Download : 6

Publication Date : 2019-10-23

Article Type : Research Paper

Abstract :Haberleşme teknolojileri sürekli bir değişim ve dönüşüm içerisinde hızlı bir şekilde küresel ölçekte yaygınlaşmaktadır. Gelişen bu teknolojik değişim ile beraber ekonomik, sosyal, kültürel ve toplumsal alanlarda önemli etkiler meydana gelmektedir. Dünya genelinde internet kullanımı ve Mobil abone sayısı artmaktadır. Haberleşme teknolojisi toplumun tamamına yakınını etkisi altına almaktadır. Lojistik yönetiminde bilgi alışverişi çok hızlı bir şekilde gerçekleşmekte, internet ve mobil çözüm önerileri iş akışında yüksek verimlilik sağlamaktadır. Çünkü lojistik sektörünün depo yönetimi, veri yönetimi, taşımacılık planlaması, liman operasyonları, araç takipleri ve mobil saha operasyonları ile birlikte her alanda haberleşme teknolojilerinde yaşanan değişimden etkilenmektedir. Haberleşme teknolojilerinde yaşanan gelişmeler ile birlikte lojistik yönetiminde; müşteri memnuniyeti, hizmet kalitesi, rekabet gücü artmakta ve işçilik maliyetleri ile hizmet sürelerinin azaldığı görülmektedir. Bu doğrultuda haberleşme teknolojilerindeki gelişmeler lojistik yönetimi faaliyetlerinde etkin bir şekilde kullanılması ile birlikte işletmelerin lojistik yönetim performanslarında artış sağlamaktadır. Çalışmada, haberleşme teknolojileri alanındaki gelişmelerin lojistik yönetimi üzerine etkileri, mevcut durumu, yenilikçi yaklaşımlar, fırsatlar ve tehditler ile birlikte ortaya konulmuştur.
Keywords : Haberleşme, Lojistik Yönetimi, Teknoloji