MARKA ÖZGÜNLÜĞÜNÜN MARKA SADAKATİ ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ: CEP TELEFONU MARKALARI ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Authors : Yakup DURMAZ, Kazım DAĞ

Pages : 489-501

Doi:10.20990/kilisiibfakademik.406708

View : 20 | Download : 9

Publication Date : 2018-11-26

Article Type : Research Paper

Abstract :Bu çalışmanın amacı, marka özgünlüğü ve alt boyutları olan süreklilik, orijinallik, özgünlük ve doğallığın incelenmesi ve marka özgünlüğünün tüketicilerin marka sadakati üzerindeki etkilerini ortaya koyarak tüketici tercihlerini ortaya koymaktır. Cep telefonu markalarına yönelik olarak yapılan araştırmada, 400 tüketiciye ulaşılmış olup marka özgünlüğünün doğallık boyutu hariç diğer boyutlarının marka sadakatine olumlu katkıları olduğu ve tüketici davranışlarının özgün olarak algılanan markalardan etkilendiği bulunmuştur.
Keywords : Brand, Branding, Brand Authenticity, Brand Loyalty